Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour à toute la communauté.

Je vais essayé d'être le plus clair et le plus concis possible pour expliquer mon problème.

Alors je viens de récupéré un ordinateur portable, celui de ma maman, un Notebook HP Pavilion dm4 (version Beats) sous Windows 7.

Il y a un an le PC à déjà eu un problème et un ami de mes parents l'avait réglé en réinstallant une version de Windows 7, je ne sais pas laquelle.

Et depuis quelques semaines l'ordinateur, au démarrage fait un recherche de problème sans jamais rien trouvé.

Je me suis donc dis en premier que j'allais remettre les paramètres usines pour voir ce que ça donnais. En cherchant sur internet j'apprends que c'est la touche f11 lors du boot.

Mais en faisant la manipulation, rien ne se passe, rien ne s'affiche, l'écran reste noir. J'essai d'autre touche mais pas d'apparition de Recovery Manager.

Je décide donc de réinstaller Windows. Je le télécharge (légalement), le grave sur un cd et le lance lors du boot. tout se passe parfaitement bien. Les étapes se poursuivent sans problème.

Il faut savoir que j'ai ça cette nuit, et comme l'installation prend pas mal de temps, je m'endormais et me réveillais pour vérifier de temps en temps. A un moment il me demande un nom d'utilisateur je marque "Admin".

Il m'affiche finalisation de l'installation, je me rendors donc en me disant que c'est bon.

Et en me réveillant ce matin, je me rends compte que sur l'écran est affiché, "Installation de Windows" la première étape ou il faut choisir la langue.

Je me dis que peut être l'ordi en redémarrant à rebooter sur le cd d'installation (ce qui me semble bisard puisque je n'ai pas changé l'ordre d'amorçage dans le bios, juste appuyé sur f9 lors du boot pour choisir le cd, je décide donc d'enlevé le cd et de redémarrer.

Et là il m'affiche ça:



J'appui sur f2 mais rien ne se passe, j'appui donc sur Entrée et l'ordi démarre en me proposant la réinstallation de Windows.

Je me dis bon bah je recommence, jusqu'à ce que j'arrive sur cette fenêtre:



J'appui sur le lien ou il y a le sigle "Attention" à côté et il me propose juste de créer une partition. Le lien "Formaté" étant grisé. Mais impossible de créer une partition.

Je reviens donc et appuis sur suivant et il m'affiche ça :



Voilà ou j'en suis actuellement, les recherches que j'ai faites sur internet ne sont que des bribes d'informations dans un vocabulaire que je ne connaît pas, et je vous avoue que je ne sais pas trop quoi chercher.

Si quelqu'un à une solution à me proposer, j’essaierais volontiers. Mais s'li vous plaît éviter le vocabulaire trop compliqué

Merci d'avoir pris le temps de me lire.

Thomas.

tomdu72 a écrit : Il y a un an le PC à déjà eu un problème et un ami de mes parents l'avait réglé en réinstallant une version de Windows 7, je ne sais pas laquelle.

Donc l'ami à fait une grosse bêtise = plus de partition recovery puisqu'il a réinstallé Windows avec un Iso.
Les disques de réinstallation ou du recovery n'ont pas été fait sur ce pc lors de la première mise en route ?

tomdu72 a écrit : Et depuis quelques semaines l'ordinateur, au démarrage fait un recherche de problème sans jamais rien trouvé.

Peut-être que le disque est HS

tomdu72 a écrit :Je me suis donc dis en premier que j'allais remettre les paramètres usines pour voir ce que ça donnais. En cherchant sur internet j'apprends que c'est la touche f11 lors du boot.

Impossible puisque le pc n'a pas été réinstallé correctement la première fois

tomdu72 a écrit :Mais en faisant la manipulation, rien ne se passe, rien ne s'affiche, l'écran reste noir. J'essai d'autre touche mais pas d'apparition de Recovery Manager.

normal

tomdu72 a écrit :Je décide donc de réinstaller Windows. Je le télécharge (légalement), le grave sur un cd et le lance lors du boot. tout se passe parfaitement bien. Les étapes se poursuivent sans problème.

Il faut savoir que j'ai fait ça cette nuit, et comme l'installation prend pas mal de temps, je m'endormais et me réveillais pour vérifier de temps en temps. A un moment il me demande un nom d'utilisateur je marque "Admin".

Il m'affiche finalisation de l'installation, je me rendors donc en me disant que c'est bon.

Et en me réveillant ce matin, je me rends compte que sur l'écran est affiché, "Installation de Windows" la première étape ou il faut choisir la langue.

Je me dis que peut être l'ordi en redémarrant à rebooter sur le cd d'installation (ce qui me semble bizarre puisque je n'ai pas changé l'ordre d'amorçage dans le bios, juste appuyé sur f9 lors du boot pour choisir le cd, je décide donc d'enlevé le cd et de redémarrer.

Normal aussi, il ne fallait pas dormir lors de l'installation car si la procédure n'est pas suivie en même temps que l'installation la demande celle-çi bug.

Reformate le disque et réinstalle

Merci pour la rapidité de la réponse, mais comment puis-je le reformater ?

Bonjour,

Tu n'as pas de second pc portable de disponible avec un deuxième emplacement pour DDur par exemple ?
Pas de boitier externe USB non plus pour monter le disque dedans ?

Le pc est sous quelle édition ?
Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion dm4-3060ef Beats Edition
Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion dm4-3060sf Beats Edition
Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion dm4-3080ef Beats Edition
Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion dm4-3080sf édition Beats

Celui-ci : Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion dm4-3060sf Beats Edition

SI j'ai un autre ordinateur portable.

Je ne pourrais pas le formater via un logiciel et un clé bootable par exemple ?

Bonjour,

tomdu72 a écrit : Celui-ci : Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion dm4-3060sf Beats Edition

Ok

tomdu72 a écrit :SI j'ai un autre ordinateur portable.

Avec un deuxième emplacement de libre ou pas ?
Si oui, tu met le disque dur du pc HS dans l'emplacement libre puis ton pc va le voir et tu le formates

tomdu72 a écrit :Je ne pourrais pas le formater via un logiciel et un clé bootable par exemple ?

Jamais testé mais tu peux tester toi même en recherchant le logiciel Iso de formatage du constructeur mais plus compliqué.

Ce que je ferais en premier,
Formater la clé usb avec wintobootic, mettre l'iso dessus puis redémarrer le boot du pc par l'usb pour réinstaller car ton fichier à peut-être été mal écrit ou ta clé mal bootée avec ton logiciel précédent.

Ensuite, le reste dit plus haut.