Forum d'Entraide Informatique (FEI)

bonjours, j ai un probléme et mon ordinateur redémarre subitement avec le fameux ecran bleu, n'etant pas douée en informatique et n'ayant personne pour m aider je suis quelque peut coincé apres une semaine de recherche le beug se produit encre je ne sais pas comment faire, j ai fais le teste pour voir la raison du crash voici la reponse :

On Sun 22/06/2014 19:50:20 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062214-16343-01.dmp
This was probably caused by the following module: igdkmd64.sys (0xFFFFF8007F88CA17)
Bugcheck code: 0xD1 (0x28, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8007F88CA17)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\igdkmd64.sys
product: Intel HD Graphics Drivers for Windows 8(R)
company: Intel Corporation
description: Intel Graphics Kernel Mode Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: igdkmd64.sys (Intel Graphics Kernel Mode Driver, Intel Corporation).
Google query: Intel Corporation DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

je suis totalement désempare face a se problème. merci de votre compréhension

Bonjour,

Il faut mettre à jour ton pilote Intel HD Graphique pour Windows 8.

Fait une détection ici - http://www.intel.com/p/fr_FR/support/detect et met ton pilote à jour.

Pilote graphique
Produit détecté Intel® HD Graphics 4000
Pilote actuellement installé 10.18.10.3621
Votre pilote est à jour.
Utilitaire d’installation du logiciel pour jeux de composants Intel® (utilitaire INF)
Produit détecté
Version actuellement installée 9.4.0.1026
Cette version est valide.
Pilote audio pour carte mère Intel® pour PC de bureau
Produit détecté Realtek High Definition Audio
Pilote actuellement installé 6.0.1.7027
Ce périphérique est inconnu ou n'est pas pris en charge. Contactez le fabricant pour obtenir des mises à jour éventuelles. À découvrir
Réseaux sans fil (WiFi)
Produit détecté Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter
Pilote actuellement installé 10.0.0.263
Ce périphérique est inconnu ou n'est pas pris en charge. Contactez le fabricant pour obtenir des mises à jour éventuelles. À découvrir
Réseau filaire
Produit détecté Qualcomm Atheros AR8151 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30) #2
Pilote actuellement installé 2.1.0.20
Ce périphérique est inconnu ou n'est pas pris en charge. Contactez le fabricant pour obtenir des mises à jour éventuelles. À découvrir

Bonjour,

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