Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

J'ai un HP et le système d'exploitation windows 10.

J'ai deux problèmes:

1- mon routeur est un ASUS-AC750GF qui permet la connexion à deux réseaux: un 2G et un 5G.
Mais depuis plusieurs mois, mon ordi ne capte plus le réseau 5G (j'ai beau créer le réseau 5G manuellement, la connexion ne se fait pas comme le réseau 5G ne semble pas être détecté par l'ordi).
En revance, le réseau 2G est capté, et je peux m'y connecter.
Sur mon téléphone, les deux réseaux (2G et 5G) apparaissent pourtant bien, et on peut s'y connecter.
Quel peut être le problème/comment faire pour que l'ordi capte le réseau 5G (qui semble marcher) ?

Pour le deuxième problème, voir la publication "Débit bon, navigateur à jour, données internet supprimées, mais sites lents (GMAIL, autres)" dans la catégorie INTERNET (elle peut peut-être vous donner des pistes supplémentaires, si les deux problèmes sont/peuvent être liés)

Bonjour,J’ai déjà eu un problème similaire avec un PC qui ne détectait plus le Wi-Fi 5G. Ça venait du pilote de la carte réseau qui n’était pas à jour. Je te conseille de vérifier dans le Gestionnaire de périphériques si un update est dispo pour ton adaptateur Wi-Fi. Sinon, regarde si ton PC est bien compatible avec le 5 GHz, certains modèles anciens ne le prennent pas en charge.