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Connexion wifi

Posté : lun. 23 mars 2015 10:56
par mayaline77
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter via la wifi sur mon ordinateur depuis l'installation de ma nouvelle box. Je dois obligatoirement utiliser un câble ethernet. Comment réactiver le wifi?

Re: Connexion wifi

Posté : lun. 23 mars 2015 12:00
par goélette
Bonjour,

Peux-tu nous donner quelques précisions :
De quelle box s'agit-il ?
Et avec quelle version de windows tu travailles ?
A quel stade tu rencontres un problème ?
A +

Re: Connexion wifi

Posté : lun. 23 mars 2015 12:20
par Invité
C'est la box fibre de SFR; je suis sous windows 8. La box apparait dans mes "choix de connexion"; je peux entrer le code, il le reconnait. Simplement, je reçois le message "connectivité limitée" et en faisant un clic droit sur la box dans les "réseaux" j'ai le message "wifi désactivée" .

Re: Connexion wifi

Posté : lun. 23 mars 2015 15:06
par Invité
Bonjour,

Et à l'aide de ceci -> http://assistance.sfr.fr/accueil-box-in ... fresh=true en regardant dans les chapitres (Utiliser et Dépanner) ?

Les Guides d'installation et d'utilisation -> http://assistance.sfr.fr/runtime/intern ... ation.html

Re: Connexion wifi

Posté : mar. 24 mars 2015 07:43
par mayaline77
La box est bien configurée. Les autres appareils de la maison (tablettes,portables se connectent à la box en wifi sans problème). C'est vraiment une question de configuration du PC

Re: Connexion wifi

Posté : mar. 24 mars 2015 11:30
par goélette
Bonjour

Je suppose que tu as fait cela, mais à tout hasard : http://assistance.sfr.fr/runtime/intern ... ows-8.html

Plus particulièrement, as-tu essayé de faire ce qui est dit ici (dans le lien fourni par notre Invité ;) ).
http://assistance.sfr.fr/runtime/intern ... fibre.html

Et vérifie les pilotes de ta carte réseau dans le gestionnaire de périphérique.

Sinon, s'agit-il d'un portable ? Et, si oui, de quelle marque ?