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Bonjour, moi c'est Leeloo

Posté : sam. 18 juin 2016 13:07
par Leeloo
Bonjour a tous,
qui saurait me dire ou poser ma question au bon endroit?
Je suis sous Windows 10 depuis quelques mois, hier j'ai installé une imprimante neuve, une Epson XP 422.

Or si j'imprime sans souci la page de test, impossible d'imprimer mes documents. :oops:

Le scan marche en revanche...c'est a n'y rien comprendre pour un amateur comme moi :reflexion:

J'ai desinstallé l'imprimante, ai supprimé les logiciels la concernant puis ai tout reinstallé, mais c'est pareil. Ca ne fonctionne pas, on dirait que mon ordi ne la reconnait pas.
Merci a ceux qui pourront m'aider :hello:

Re: Bonjour, moi c'est Leeloo

Posté : dim. 19 juin 2016 08:32
par MIG INFORMATIQUE
:bienvenue:

Salut,

Pour ton souci, essaies de mettre à jour le pilote (driver) deton imprimante. Voici le lien EPSON pour le télécharger :
ftp://download.epson-europe.com/pub/dow ... 3359eu.exe

La mise à jour effectuée, tente une nouvelle impression. Si ça ne va pas, reviens ici pour nous faire un topo.

A+

Re: Bonjour, moi c'est Leeloo

Posté : dim. 19 juin 2016 19:44
par richess
salut & bienvenue