Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,
Nous avons un pb à propos d'un compte de messagerie:
Actuellement nous disposons de compte de messagerie sous Outlook Connector pour serveur Mdaemon.
Parmi la 50 aine de boites aux lettres une seule pose le problème suivant:
Sous Outlook 2013 ou 2016,
lorsque l'utilisateur cherche passer (cliquer) de sa boite de messagerie à son agenda (synchronisé sur le srv), Outlook plante systématiquement.
Pour palier à ce soucis, nous avons du lui réinstaller une version 2010 d'Outlook.

Par ailleurs, L'agenda sensé se synchroniser avec Active Synch, ne se synchronise plus sur sont smartphone.
C'est le seul utilisateur dans ce cas.
Avez-vous une piste ?
Merci de vos réponses

Bonjour,

Assez étrange comme cas... Les paramètres sont bien identiques aux autres comptes ? Il n'y aurait pas peut-être un nombre plus important de messages dans les boîtes (en particulier dans la boîte de réception) qui pourrait peut-être provoquer ce bug ?

Il faudrait peut-être tester avec une autre machine voir si le problème se reproduit.

Gabriel.