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Pc lenovo neuf et disque dur déjà HS

Posté : jeu. 10 mai 2018 15:15
par WalterWhite1234
Bonjour, alors voila comme indiquée dans le titre il y a moins d'un mois j'ai fait l'acquisition du Pc fixe Lenovo legion Y520 25ikl sous windows 10, 8gb de ram, une nvidia 1050 ti, un i7 7700 et un disque dur de 1 To. En début de semaine j'ai subit un freeze pour la 1ere fois qui a fait que jai du éteindre le pc manuellement. Depuis le pc redemarre mais reste bloqué sur la page de demarage avec comme message " préparation de la réparation automatique" j'ai tout essayé pour remédier à ce problème mais pas moyens. Ducoup je l'ai emmener au SAV et le verdict c'est que le dique dur est HS ... HS après 3 semaines d'utilisations ?

Re: Pc lenovo neuf et disque dur déjà HS

Posté : mer. 13 juin 2018 15:55
par Untenshu
Bonjour.
Eteindre un ordinateur par le bouton "power" peut avoir des conséquences et tu viens de le voir à tes dépends, j'espère que pour toi ton vendeur fera fonctionner la garantie mais il peut aussi ne pas le prendre en compte étant donné que tu n'as pas arrêter ton ordinateur comme il le fallait. Si tu as un freeze , il faut tout d'abord rechercher la cause plutôt que faire comme tu l'as fait : comme un bourrin !
Essaie de descendre de ta voiture si tu n' es pas à l'arrêt et tu verras de suite les conséquences , soit tu descends sans aucun dommage , soit tu te vautres, c'est ce qu'il viens de t'arriver. :o
Cordialement.