Forum d'Entraide Informatique (FEI)

salut, j’vois de plus en plus des plateformes qui proposent de faire des bots d’assistance “tout seul”, genre t’as même pas besoin de coder. ils disent que c’est pratique pour répondre vite aux gens, filtrer les demandes, etc. j’me dis que sur un forum d’entraide comme ici, ça pourrait être utile… ou pas du tout. parce que bon, on est d’accord que quand quelqu’un galère avec une infection ou une panne matos, c’est pas juste une FAQ qui va sauver la mise. faut souvent creuser, poser des questions, et là un bot il risque vite de tourner en rond. vous pensez que ça pourrait quand même servir, genre pour les trucs de base (liens vers les tutos, rappel des règles, tri des sujets) ? ou vaut mieux rester 100% humain pour garder l’esprit du forum ?

Hello,

Tout dépend du forum et de son objectif, mais cela peut être une bonne complémentarité, ne serait-ce que pour des questions d'utilisation liées aux forum en lui-même

Bonne soirée,

Gabriel.