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problème de logiciel qui freeze /crash au bout de quelque seconde

Posté : dim. 8 déc. 2019 12:50
par le pleutre
Salutation , voici mon problème j'ai acheter un ordinateur d'occasion qui a était rebouter, l'odinateur en lui même marche plutôt bien dans l'ensemble mais des que je lance des logiciel comme Obs ou teamSpeak3 celui ci se fige au bout de quelques secondes d'utilisation sans possibilité de manipuler le logiciel ou de le ferme autre qu'avec le gestionnaire de taches. J'ai tenter de chercher par moi même sur les forum et autres pour me dépatouiller du problème , ne trouvant pas de solution a mon problème me voici ici a vous demander de l'aide . Merci bien au personnes qui prendrons un peut de temps a la résolution de celui ci.

Machine name: MSI
Machine Id: {C4F572BE-0A87-4DB5-91FC-853E654F1773}
Operating System: Windows 10 Famille 64-bit (10.0, Build 18363) (18362.19h1_release.190318-1202)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: Micro-Star International Co., Ltd.
System Model: GS72 6QE
BIOS: E1775IMS.111 (type: UEFI)
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz (8 CPUs), ~2.6GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16260MB RAM
Page File: 6703MB used, 17236MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 120 DPI (125 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Supported
DirectX Database Version: 1.1.2
DxDiag Version: 10.00.18362.0387 64bit Unicode