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[Résolu] Installation de Malewarebytes refusé

Posté : mar. 24 juin 2014 22:23
par chris216
Bonsoir,

Sur le PC Acer avec Vista je n'arrive plus a installer Malewarebytes ,je peux le télécharger sur le bureau  mais aprés il refuse de s'installer . en affichant

erreur: Image

( Si c'est visible fait avec l'outil de capture . )

Pouvez vous m'aider pour arriver a installer ce logiciel.

Merci d'avance

Chris

install de Maleware refusé

Posté : mar. 24 juin 2014 22:41
par Dori@n
Bonsoir,


Fais un nettoyage de ton pc avec ccleaner :

== http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

Ensuite redémarre ton pc.

Installe MBAM.


Cdlt.

install de Maleware refusé

Posté : mar. 24 juin 2014 23:39
par chris216
Bonsoir,

J'ai fais un nettoyage avec CClaener et refais l'essai de réinstaller Malewarebytes toujours refusé . Merci quand m^m .

Cordialement

install de Maleware refusé

Posté : mer. 25 juin 2014 07:23
par Dori@n
Bonjour,

Tu prends bien ce fichier d'installation? :

http://data-cdn.mbamupdates.com/v2/mbam ... 2.1012.exe



Au pire, tu passes cet utilitaire de désinstallation malwarebytes :

http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_clean

Tu le lances et s'il demande de redémarrer le pc tu le fais.

Ensuite tu installes Malwarebytes.

Cdlt.

install de Maleware refusé

Posté : mer. 25 juin 2014 10:36
par chris216
Bonjour,

J'ai fais exactement ce que tu as demandé

- désinstallation malwarebytes

- http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_clean

et oui l'installation c'est effectuée correctement , alors la je ne comprends pas ,

c'est le résultat qui compte .

Merci Angel ,je pense qu'il n'y a rien d'autre a faire ? ou peut être .

Je vais faire donc le scan avec MBAM .

Cordialement

install de Maleware refusé

Posté : mer. 25 juin 2014 10:43
par Dori@n
Re,

Je t'en prie.

Bonne journée.

Cdlt.