Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour à toutes et à tous,

Je viens d'acquérir un disque dur externe WD external HDD 1021 USB Device de 3 To en USB 2.0. Je suis sous Windows 7.
L'installation du disque c'est faite sans problème. Le disque a été reconnu, tant par l'explorateur que par WD SmartWare. J'ai procédé à des tests de sauvegarde, tout c'est bien passé.
A partir de là, j'ai souhaité protéger/limiter l'accès au disque dur externe par un mot de passe. Après avoir consulter les aides et les forums de Western Digital, j'ai compris qu'il fallait installer WD Security et WD utilities. J'ai donc procédé à cette opération.
Lorsque j'ai activé WD Utilities, j'ai obtenu le message "Attacher un disque dur WD compatible". J'ai eu le même message avec WD Security.

Mes questions sont les suivantes :
- Comment fait-on le lien entre le disque dur externe et WD utilities et WD Security?
- N'est-ce pas WD Security / Utilities qui devrait reconnaître automatiquement le disque dur externe?

Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.

Bonjour,

Essaie cette manip:

- Désinstalle tes logiciels (WD security et utilities)
- Eteint ton ordi
- Déconnecte ton DD externe
- Redémarre ton ordi
- Réinstalle tes logiciels
- Connecte ton DD externe lorsque le message apparaît

Tiens moi au courant...

@++




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