FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
Site d’assistance et de sécurité informatique

Aide à la désinfection (pages publicitaires, moteur de recherche remplacé, redirections, virus...).
Règles du forum : Entraide concernant la désinfection et la sécurité informatique : en cas de publicités intempestives, pop-up, redirections, logiciels indésirables, ralentissements suspects, virus, etc.
Une désinfection complète vous sera assurée : désinfection, sécurisation, puis prévention.
Seuls les helpers (personnes qualifiées et formées à la désinfection) ainsi que le staff sont autorisés à apporter leur aide dans cette section.
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par leane
#207425
Bonjour,

J'ai un pc portable Dell qui est sous windows 10. Depuis plusieurs semaines lorsque je l'allume, il bip fort et l'écran clignote en rouge/bleu/noir/blanc ... En continu puis il s'allume.

J'ai également remarqué que des photos (genre manga) ont été téléchargées sur le bureau.

Quelqu'un peut me venir en aide ?

Merci !!
Modifié en dernier par rubised le jeu. 23 sept. 2021 15:14, modifié 1 fois. Raison : sans nouvelles depuis le 20 09 2021
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par rubised
#207426
Bonjour,

En premier fais ce qui suit


Désactive tes protections](antivirus , etc..) car cet outil peut être détecté comme une menace , hors il n'en ai rien !

Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://nicolascoolman.eu/download/tele ... r-gratuit/

Tu auras ceci
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1) Faire un click droit sur zhpcleaner

Il ne nécessite aucune installation.
Ferme ton Navigateur et autres applications

* Accepte les termes du contrat


2) Exécuter en tant qu'administrateur

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Si windows SmartScreen t’affiche une alerte cliques sur « Information complémentaires »
Puis clique sur « Exécuter quand même »
Image


Tu auras ceci.
Image

Ferme cette fenêtre
Exécute le en tant qu'administrateur
Tu auras ceci
Image


2) ouvrir les options et tout cocher
Image


3) Cliques sur Scanner ,attend la fin du scan
Image


4) Puis cliques sur nettoyer

] Image


Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
regarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "[color=red}Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?[/color], clique sur "Oui"

A te lire
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par rubised
#207429
Bonsoir,

Ok maintenant fais ce qui suit

Télécharge sur ton bureau ZHPSUITE 2020>>ICI
Attention : Valider le téléchargement en cliquant sur cet icône « Téléchargez ici » Image
Lance le en temps qu’administrateur ,en cliquant sur son raccourçi
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Tu peux avoir une alerte de ton antivirus. Désactive ce dernier au besoin. Rien à craindre cet outil est sûr.
Accepte le Cluf
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Dans les options décoche/coche comme indiqué ci-dessous puis ferme
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Valide Analyse :
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Attention Il ne faut pas interrompre l’outil, même , si il vous parait s’être arrêté

Un rapport nommé ZHPDiag.txt sera sur ton bureau suite à cette analyse.
Mets le rapport ICI car il prend pas mal de place, puis donne-moi le lien qui a été créé, s.t.p.

A te lire
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par rubised
#207443
Bonjour,

Sans nouvelle de puis le 20 09 2021, je ne prend plus en charge.

Désolé

Bonsoir, En premier: Tu devrais t'inscrire sur[…]

Bonjour, Je ne reçois plus de mails sur TB.[…]

Désinfection PC

Bonjour avant de passer quelques outil faire ce qu[…]

Wow, c'est tellement cool, je suis surpris pour &e[…]