FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
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Firefox ne répond plus

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Revue du sujet : Firefox ne répond plus Étendre la vue

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » jeu. 27 janv. 2022 21:06
:bisou: a toi aussi Sophie

Image

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » jeu. 27 janv. 2022 17:02
Merci pour ton aide et le temps consacré à la résolution de mon soucis.

Au plaisir :bisou:

Psych0o

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » jeu. 27 janv. 2022 16:50
:mv:

Au plaisir

:good:

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » jeu. 27 janv. 2022 11:34

Re: Firefox ne répond plus

par Invité » jeu. 27 janv. 2022 11:32

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » jeu. 27 janv. 2022 10:34
:bonjour:

pour finir

KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau


KPRM ICI

· Désactivez temporairement l’ antivirus

· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :

o Supprimer les outils
o Créer un point de restauration
o Supprimer dans 7 jours


Image


· Cliquez sur [Exécuter]...
· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau
· Hébergez le rapport sur Cjoint
· Donnez le lien créé dans votre réponse.

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » jeu. 27 janv. 2022 06:50
Bonjour

Problème résolu :hourra:

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » jeu. 27 janv. 2022 06:36
:bonjour:

post zephire 02 mai bas de page

https://forums.mozfr.org/viewtopic.php?t=146111

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 22:04
Bon, je viens de réinstaller FF. A la fin de l'installation, j'ai ce message
Impossible d'exécuter le code, car VCRUNTIME140_1.dll est introuvable. La réinstallation du programme peut corriger ce problème.
Ca ne va toujours pas :cry:

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 21:45
J'ai pas encore réinstallé firefox ... J'essaie ? Ce suspens ....
On y croit hein ?

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 21:36
:super:

plus de problèmes?

je te fais désinstaller les outils?

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 21:04
Point de restauration créé. La restauration était désactivée.

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 20:41
essaye de créer un point

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 20:06
J'ai pas essayé

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 20:05
:super:

Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.

fonctionne pas la restauration système?

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 19:56
Me semble que c'est pas le bon log ... J'avais encore le vieux sur le bureau.

Fixlog

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 19:43
c'est mieux

Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge


start::
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
DeleteValue: HKLM\System\ControlSet001\Services\bam\State\UserSettings\S-1-5-21-2945681688-2168659994-510421932-1001|\Device\HarddiskVolume2\téléchargements\Firefox Installer.exe
DeleteValue: HKLM\System\ControlSet001\Services\bam\State\UserSettings\S-1-5-21-2945681688-2168659994-510421932-1001|\Device\HarddiskVolume2\téléchargements\mozilla-firefox-portable-96-0.exe
DeleteValue: HKLM\System\CurrentControlSet\Services\bam\State\UserSettings\S-1-5-21-2945681688-2168659994-510421932-1001|\Device\HarddiskVolume2\téléchargements\Firefox Installer.exe
DeleteValue: HKLM\System\CurrentControlSet\Services\bam\State\UserSettings\S-1-5-21-2945681688-2168659994-510421932-1001|\Device\HarddiskVolume2\téléchargements\mozilla-firefox-portable-96-0.exe
DeleteValue: HKU\S-1-5-21-2945681688-2168659994-510421932-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ApplicationAssociationToasts|FirefoxURL-308046B0AF4A39CB_http
DeleteValue: HKU\S-1-5-21-2945681688-2168659994-510421932-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ApplicationAssociationToasts|FirefoxHTML-308046B0AF4A39CB_.html
DeleteValue: HKU\S-1-5-21-2945681688-2168659994-510421932-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ApplicationAssociationToasts|FirefoxURL-308046B0AF4A39CB_mailto
DeleteValue: HKU\S-1-5-21-2945681688-2168659994-510421932-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ApplicationAssociationToasts|FirefoxHTML-308046B0AF4A39CB_.svg
DeleteValue: HKU\S-1-5-21-2945681688-2168659994-510421932-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\CIDSizeMRU|0
DeleteValue: HKU\S-1-5-21-2945681688-2168659994-510421932-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\LastVisitedPidlMRU|1
DeleteValue: HKU\S-1-5-21-2945681688-2168659994-510421932-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store|C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
DeleteValue: [HKU\S-1-5-21-2945681688-2168659994-510421932-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store|D:\téléchargements\FirefoxPortable\App\Firefox\uninstall\helper.exe
DeleteValue: HKU\S-1-5-21-2945681688-2168659994-510421932-1001\SOFTWARE\Mozilla\NativeMessagingHosts\com.lenovo.smartprivacy| ""
EmptyTemp:
end::

Corrige et heberge le rapport fixlog

@+

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 18:11

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 17:51
toujours avast

bien trop de lignes pour faire un script

désinstalle avast avec avastclear le temps de la manip

redémarre fais Seaf
et réinstalle avast

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 17:40

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 17:23
très bizarre toutes ces clés avast!!

fais pareil avec seaf pour voir

Télécharge SEAF.exe de C_XX



http://www.aht.li/2665300/SEAF.exe



Double-clique sur le fichier SEAF.exe.

Coche Chercher uniquement dans le registre

Dans la barre de recherche tape :

firefox

Clique sur Lancer la recherche.

Le scan prendra quelques minutes et un fichier texte va s'ouvrir que tu postes par copier-coller.


Tu refermes le fichier et l'outil.

le rapport est a la racine du disque

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 16:20
Voilà
Recherche registre pour firefox

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 16:13
refais moi un farbar searchreg

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 16:04
Ok, je pense avoir supprimer tout ce que je pouvais

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 15:47
continue jusqua fin registre

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 15:34
J'ai réussi a en supprimer quelques unes, mais pour les autres,
j'ai un message d'erreur au moment de supprimer
Impossible de supprimer toutes les valeurs spécifiées
regedit est bien lancé en mode admin

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 15:23
exemple avec kaspersky

toi tu recherches firefox
après chaque occurence trouvée edition rechercher suivant ou F3 jusqu'a fin registre


Image


Image




Image


Image

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 14:56
C'est fait ;)

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 14:54
commence par faire une sauvegarde du registre


Tape simultanément sur les touches du clavier ---)> Windows + R
(la touche Windows se trouve en bas à gauche entre Ctrl et Alt).
Dans la fenêtre 'Exécuter' > tape regedit et valide par la touche 'Entrée'.
Dans le Registre cliques sur Fichier > Exporter...
Dans la fenêtre de transfert:
Enregistrer dans --> Documents (Mes documents pour XP)
Nom du fichier --> backup
Etendue de l'exportation --> Tout
Enregistrer

dis moi quand çà sera fait

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 14:10
On va trouver, dis moi tout ...

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 14:09
tu sais aller dans l'editeur de registre?

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 13:49

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 13:42
plein de clé comme celle ci
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\aswRvrt\Parameters\Instup_21.10.6772.0_132836448288085065]
"SetupOperations"="MoveFile("\??\C:\Program Files\AVAST Software\Avast\x86\aswb57fabbb0d61d41a.tmp","\??\C:\Program Files\AVAST Software\Avast\x86\dnd_helper.dll",TRUE)

pas de firefox ou mozilla dedans

refais un chercher registre avec firefox

donne moi le nouveau rapport searchreg

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 12:49

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 12:38
ok

la meme recherche firefox; mozilla dans le registre


cliques sur chercher registre


copies/colles le rapport searchreg.txt

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mer. 26 janv. 2022 12:31
Bonjour,

Ca va de soi, je ne fais rien sans ton feu vert.

Voici le Rapport

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mer. 26 janv. 2022 10:56
salut

ok

ne le réinstalle pour l'instant


Copies les lignes suivantes dans le cadre


Firefox; Mozilla


Image


cliques sur chercher fichier


copies/colles le rapport search.txt

Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mar. 25 janv. 2022 21:49

Re: Firefox ne répond plus

par did80 » mar. 25 janv. 2022 21:43
Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge


start::
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
FireFox:
FF ProfilePath: C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox.old\Profiles\o6j2bsar.default-1642965154243 [2022-01-25]
FF ProfilePath: C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\no069y2n.Utilisateur par défaut-1643140193616 [2022-01-25]
FF ProfilePath: C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8g21k7o2.default [2022-01-25]
FF ProfilePath: C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lrqahdeg.default-release [2022-01-25]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{01A8CA0A-4C96-465b-A49B-65C46FAD54F9}] - C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Contribute CS5.1\Plugins\FirefoxPlugin\{01A8CA0A-4C96-465b-A49B-65C46FAD54F9}
FF Extension: (Adobe Contribute Toolbar) - C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Contribute CS5.1\Plugins\FirefoxPlugin\{01A8CA0A-4C96-465b-A49B-65C46FAD54F9} [2019-02-03] [] [non signé]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [web2pdfextension@web2pdf.adobedotcom] - C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 10.0\Acrobat\Browser\WCFirefoxExtn
FF Extension: (Adobe Acrobat - Create PDF) - C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 10.0\Acrobat\Browser\WCFirefoxExtn [2019-02-03] [] [non signé]
2022-01-23 20:05 - 2022-01-25 20:49 - 000000000 ____D C:\Users\Sophie\Desktop\Anciennes données de Firefox
2022-01-25 21:15 - 2019-02-07 20:23 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Mozilla
2022-01-25 21:15 - 2018-12-29 18:24 - 000000000 ____D C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Mozilla
2022-01-25 21:14 - 2018-12-29 18:24 - 000000000 ____D C:\Users\Sophie\AppData\LocalLow\Mozilla
2022-01-25 20:02 - 2018-12-29 18:24 - 000000000 ____D C:\Users\Sophie\AppData\Local\Mozilla
FirewallRules: [{22E79ACB-1AEC-4B6D-BBD5-9532B7582A6D}] => (Allow) C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe => Pas de fichier

end::

Corrige et heberge le rapport fixlog

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Re: Firefox ne répond plus

par Psych0o » mar. 25 janv. 2022 21:25
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