bonjour, OK je mets en résolu t je te souhaite à toi et toutes ta famille un joyeux noël :noel:

http://cjoint.com/?0LymCdLJsXs

Merci beaucoup pour ton aide
passe un bon noël
amicalement
Sandrine

http://cjoint.com/?0LymBau5i9m

bonjour, tu fais se qui suit et on pourra mettre en résolu sauf tu penses qu'il y a encore à faire !!

[b]1) fait zhpfix comme expliqué[/b]

[list][*]Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :

http://www.cjoint.com/14dc/DLxoHwOtkI8_pour_zhpfix.txt


[*]Ouvre [b]ZHPfix[/b], [u]icone seringue[/u] (Vista/7/8 : [b]"Exécuter en tant qu'administrateur").[/b]
[*]Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur [b]Importer[/b].
[*]Clique sur [b]Go[/b].
[*]Clique sur [b]Oui[/b] pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
[*]Copie le rapport, et [u]colle-le[/u] dans la prochaine réponse sur le forum.[/list]

[u]P.S.[/u] Si le bureau disparaît, fais [b]Ctrl + Alt + Suppr[/b] afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans [b]Applications[/b], clique sur [b]Nouvelle tâche[/b] puis tape [b]explorer.exe[/b]. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être [u]vidée[/u]. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\


[b]2) mets java à jour[/b]

désinstalle ta version de java et installes la dernière !! http://filehippo.com/fr/download_jre_64/



[b]3) passe delfix pour nettoyer les outils et leurs rapports entre autre !![/b]

[list][*] Télécharge [url=http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix]DelFix[/url] sur ton bureau.
[*]Lance le.
[*]Coche toutes les cases.
[*]Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
[*]Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.[/list]

[u][b]Note :[/b][/u] Le rapport se trouve également sous [b]C:DelFixSuppr[/b]



[b]4) fais un nettoyage avec ccleaner[/b]

[u]installes la dernière version l'ancienne sera écrasé!![/u]


- Télécharge [url=http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard]CCleaner[/url]
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet [b]Options[/b] puis [b]Avancé[/b] et décoche[b] Effacer uniquement les fichiers[...][/b].
- Clique sur l'onglet [b]Nettoyeur[/b] puis cliques sur [b]Analyser[/b]. À la fin de l'analyse, clique sur [b]Nettoyer[/b].
- Rends toi à l'onglet [b]Registre[/b] puis clique sur [b]Chercher les erreurs[/b]. Clique ensuite sur [b]Corriger les erreurs sélectionnées[/b].
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur [b]Corriger toutes les erreurs sélectionnées[/b] puis sur [b]Fermer[/b]
- Tu peux renouveler ces opérations tous les jours.

bonsoir
voici le lien
http://cjoint.com/?0LwsI7U95U4

bonjour, ok pourrais tu faire un dernier zhpdiag et on finalises

[list]
[*]Télécharge [b]ZHPDiag[/b] sur ton bureau : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
[*]Laisse-toi guider lors de l'installation.
[*]Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur [b]Configurer[/b].
[*]Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite ([i]Diagnostic avec légitimes[/i]). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur [b]Oui[/b], puis patiente le temps du scan.
[*]Héberge le rapport [b]ZHPDiag.txt[/b] présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
http://www.cjoint.com

[*][u]Tutoriel ZHPdiag[/u], si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique.com/t4831-zhpdiag-tutoriel
[*][u]Tutoriel cjoint[/u], si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/t2939-cjointcom-tutoriel#16374[/list]

Fait et reussi

bonjour, dés que tu ouvre un programmes il est mis dans le menu démarrer , la tu le vois pas parce que la liste est trop longue soit tu cliques sur une chose et supprimer de cette liste et tu le fais pour toutes les lignes ou tu vides complètement la liste regarde comment http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/clear-lists-on-the-start-menu-and-taskbar après tu l'ouvrira et il sera la !!

comment fait on pour mettre l icone dans le menue de Windows 'ou il y a demarrer

bonjour
cela a fonctionner
merci beaucoup

bonjour, tu vas sur programmes et fonctionnalités dans le panneau de confiuration une fois ouvert sur droite tu cliques sur afficher les mises à jour , tu recherches celle de internet explorer tu auras la version tu notes afin de le réinstaller après , une fois que tu as trouver la mises à jour de internet explorer tu la désinstalles , après tu vois pour le réinstaller en recherchant les mises à jour sur windows update

non pas de e bleu

ok et si tu vas sur démarrer et dans la fenêtre recherche tu mets [b]internet explorer[/b] as tu le E bleu

non

si tu appuis en même temps sur la touche windows " celle avec le drapeau" et que tu mette dans la fenêtre exécuter [b] iexplore[/b] est ce que IE s'ouvre ??

mieux a part qui fait du bruit niveau ventilation
On ne peut rien faire pour IE ?
Encore merci de ton aide

ok donc windows est abîmé et il a pas pu se réparrer !! sinon comment se comporte le PC ??

j ai refait, j ai eu juste le temps de lire qu'il y a des fichiers endommager et que Windows n a pas pu tout réparer et que si j ai bien compris cela a été transferer ( la suite pas eu le temps de lire

non pas eu le temps de tout lire
je vais recommencer pour voir

bonjour, tu as pas eu le temps de voire si il avait pu réparer ou pas ?? as tu trouver une amélioration sur le pc !!

bonjour
j ai eu juste le temps de lire qu il y avait des fichiers endommagés après le petit tableau noir a disparu

désolé mais mon lien fonctionne parfaitement http://support.microsoft.com/kb/929833/fr c'est juste un lien ou j'ai pris la procédure !!

bonjour
ton lien source: http://support.microsoft.com/kb/929833/fr n est pas valide
bonne fin de hjournée

bonjour, vérifies l'intégrité des fichiers widows !!

•Démarrer une <gras>invite de commandes en mode administrateur</gras> de la façon suivante:

Cliquez sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires

cliquez <gras>droit</gras> sur <gras>Invite de commandes</gras>.

Choisissez <gras>Exécuter en tant qu'Administrateur</gras>.

•Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copiez-collez la commande suivante :


<gras>sfc /scannow

</gras>

(il y a un espace entre sfc et /scannow) .


puis appuyez sur la touche <gras>Entrée</gras>.


l'analyse va débuter qui sera peut être longue

Donc, patientez!

•A la fin, Windows vous dit s'il a pu réparer ou pas et vous demande de redémarrer le PC pour achever la réparation


source: http://support.microsoft.com/kb/929833/fr

mises a jour faite
l icone IE explorer apparaît dans ma barre en bas et disparaît en 1 seconde

enolola , si tu vas sur windows update il devrait dans les mise à jour te le proposer ??

salut
peut etre
http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-reparer-windows-avec-fixwin/

oui, pour le reinstaller , il y a plusieurs IE et je ne sais pas lequel que j ai
comment retrouver IE?
bonne soirée

bonjour, c'est la capture d'écran en passant pas le panneau de configuration? je ne vois plus autre chose que de le désinstaller

http://cjoint.com/?0Knk5XBvD8h

c'est bizarre vas dans panneau de configuration ouvre option intenet tu vas sur avancée .......

je n ai aucune fenetre qui souvre

bonjour, tu appuis en même temps sur la touche windows " celle avec le drapeau" et R dans la fenêtre exécuter tu mets [b] inetcpl.cpl [/b] dans la fenêtre qui viens de s'ouvrir tu vas sur l'onglet avancée puis tu cliques sur [b]réinitialiser[/b]

rien ne s'ouvre quand se clique sur Pourquoi la réinitialisation a-t'-elle échoué ?
quand je clique sur l icone ie , rien ne se passe.

bonjour, il a pas réussi à réinitialiser IE as tu cliquer sur [b]Pourquoi la réinitialisation a-t'-elle échoué ?[/b] pour avoir des expications !! IE ne s'ouvre toujours pas??

bonjour
voici ce que cela fait avec fixit
http://cjoint.com/?DKmjSrZtjEp

la dernière ligne de mon message [b]pour IE regarde sous Réinitialisez les paramètres d'Internet Explorer pour moi[/b]

http://support.microsoft.com/kb/923737/fr-fr#fixit4me

je ne connait pas fixit

bonjour, as tu essayer de le réparer avec fixit ??

pour ie, rien ne s ouvre