Bonjour,

Je viens solliciter votre aide car j'ai un problème très étrange avec ma messagerie professionnelle et qui me cause beaucoup de problèmes pour mon travail. Il s'agit d'une adresse gmail à laquelle on a associé une adresse d'usage avec @nom de ma boite. Je précise que c'est la même chose pour tous mes collègues et que je suis la seule à rencontrer ce problème.

Le problème : tous les mails envoyés aux adresses @yahoo.fr sont systématiquement rejetés. Pire, lorsqu'une autre personne essaie de faire suivre mon mail depuis sa messagerie, yahoo rejette aussi son envoi ! Cela peut même parfois (mais pas toujours) arriver avec un copier-coller du texte de mon mail dans un nouveau mail.

Voici le message que je reçois :

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain yahoo.fr by mx-eu.mail.am0.yahoodns.net. [188.125.69.79].

The error that the other server returned was:
554 Message not allowed - [PH01] Email not accepted for policy reasons. Please visit https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN5067.html [120]

Pourtant, il n'y a rien dans les textes ou les objets de mes messages qui puisse être considéré comme du spam, et je n'ai ce problème qu'avec les messageries yahoo.fr...

Est-ce que quelqu'un aurait une idée de comment résoudre ce problème ?

D'avance un grand merci.