bonjour ,

apres un mois au sav de auchan st priest mon pc HP portable me revient comme il etait parti: il s'eteint apres quelques minutes ou quelques secondes, selon son humeur.

sur leur rapport il disent avoir changé la carte-mere, fait des tests longs et que par la suite, il fonctionnait normalement chez eux.

mais en rallumant le pc a auchan meme lors du retour, le pc me demande le code que j'avais mis au demarrage puis s'éteint.
toutes tentatives avaient la meme issue.
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ma question est :

s'ils ont effectivement changé ma carte mere, est il normal que le pc me demande mon mot de passe sachant que je n'avais pas pensé a le leur donné, et qu'ils ne m'avaient rien demandé.

merci de votre reponse.

PS: mon pc portable HP , 15-BA015NF,

Spécifications principales:

Système d'exploitation
Windows 10 Famille 64

Mémoire (RAM)
4 Go

Processeur
Processeur AMD Quad-Core Série A