bonjour, tu as toujours pas fais la manipe
http://fr.community.dell.com/forums_dai ... /4488#4488 pour ton message ??
tu avais des infections de type
PUP.Optional sont des adwares qui s'installe lors de l'installation de programmes souvent dans les gratuits, il faut toujours regarder et décocher les choses proposer en additionnels tu peux utiliser Unchecky qui t'aidera à ne pas installer les choses additionnels
http://www.commentcamarche.net/download ... 3-unchecky
concernant windows 10 c'est toi qui décide perso e le fais pas et vu les problèmes que l'on croise sur les forums je suis pas chaud !! perso j'ai utiliser GWX Control Panel pour déactiver cette offre
http://lecrabeinfo.net/desinstaller-lap ... logicielle
oui tu peux passer des outils pour désinfecter tablette et téléphone sous androïd comme malwarebytes , avast et bien d'autre tu les trouvera sur google play
https://play.google.com/store/apps/deta ... e&hl=fr_FR
bonjour, tu as toujours pas fais la manipe http://fr.community.dell.com/forums_daide/ordinateurs_portables_-_matriel/f/14/p/1490/4488#4488 pour ton message ??
tu avais des infections de type [b]PUP.Optional[/b] sont des adwares qui s'installe lors de l'installation de programmes souvent dans les gratuits, il faut toujours regarder et décocher les choses proposer en additionnels tu peux utiliser Unchecky qui t'aidera à ne pas installer les choses additionnels http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34098813-unchecky
concernant windows 10 c'est toi qui décide perso e le fais pas et vu les problèmes que l'on croise sur les forums je suis pas chaud !! perso j'ai utiliser GWX Control Panel pour déactiver cette offre http://lecrabeinfo.net/desinstaller-lapplication-obtenir-windows-10-supprimer-icone-windows-10.html#methode-logicielle
oui tu peux passer des outils pour désinfecter tablette et téléphone sous androïd comme malwarebytes , avast et bien d'autre tu les trouvera sur google play https://play.google.com/store/apps/details?id=org.malwarebytes.antimalware&hl=fr_FR
par didier49 » mar. 5 janv. 2016 10:31
bonjour
j'ai enfin terminé la procédure
pour le moment l'ordi se comporte bien je vous tiendrais au courant si par hasard le nettoyage à provoqué un bug
il me reste par contre au démarrage de celui-ci l'écran noir avec écrit 2 fois checking média [fail] l'un au dessous de l'autre mais je retournerais sur le forum que vous m'aviez indiquer dans l'une de vos réponses ci-dessus
j'ai quand même plusieurs questions à vous posez
serait-il possible de me dire quel était le problème sur l'ordi?
dois-je changer d'antivirus si cela en était un?
dois-je aussi installer Windows 10 car une fenêtre s'ouvre très souvent pour me demander de l'installer?
et une petite dernière
peut t'on faire un nettoyage sur une tablette type Galaxy tab3 et un téléphone Galaxy A3 car sur eux-ci j'ai régulièrement des pages qui s'ouvrent et ou il est écrit que l'appareil est infecté par un ou plusieurs virus et je dois bien sûr aller sur le site proposé pour une désinfection?
par avance merci pour vos réponses
et surtout un très grand merci pour le temps que vous m'avez consacré pour m'aider sur le problème de cet ordi
bonjour
j'ai enfin terminé la procédure
pour le moment l'ordi se comporte bien je vous tiendrais au courant si par hasard le nettoyage à provoqué un bug
il me reste par contre au démarrage de celui-ci l'écran noir avec écrit 2 fois checking média [fail] l'un au dessous de l'autre mais je retournerais sur le forum que vous m'aviez indiquer dans l'une de vos réponses ci-dessus
j'ai quand même plusieurs questions à vous posez
serait-il possible de me dire quel était le problème sur l'ordi?
dois-je changer d'antivirus si cela en était un?
dois-je aussi installer Windows 10 car une fenêtre s'ouvre très souvent pour me demander de l'installer?
et une petite dernière
peut t'on faire un nettoyage sur une tablette type Galaxy tab3 et un téléphone Galaxy A3 car sur eux-ci j'ai régulièrement des pages qui s'ouvrent et ou il est écrit que l'appareil est infecté par un ou plusieurs virus et je dois bien sûr aller sur le site proposé pour une désinfection?
par avance merci pour vos réponses
et surtout un très grand merci pour le temps que vous m'avez consacré pour m'aider sur le problème de cet ordi
bonjour, oui il semble que cela est un fichier de avast que tu utilise comme anti-virus donc tu le laisses c'est pas gênant, tu peux finir la procédure !
PS: quand tu veux faire une capture d'écran fais le avec le pc l'image est plus claire que avec un appareil photo
http://www.commentcamarche.net/faq/5606 ... ie-d-ecran
bonjour, oui il semble que cela est un fichier de avast que tu utilise comme anti-virus donc tu le laisses c'est pas gênant, tu peux finir la procédure !
PS: quand tu veux faire une capture d'écran fais le avec le pc l'image est plus claire que avec un appareil photo http://www.commentcamarche.net/faq/5606-montrer-une-copie-d-ecran
par didier49 » dim. 3 janv. 2016 19:26
voici les rapports de CCleaner
http://www.cjoint.com/c/FAdrZcRaUP0
http://www.cjoint.com/c/FAdr1JBp3A0
http://www.cjoint.com/c/FAdr3eRu3W0
http://www.cjoint.com/c/FAdr4siyGF0
http://www.cjoint.com/c/FAdr6dCOi30
http://www.cjoint.com/c/FAdr7vjlew0
http://www.cjoint.com/c/FAdspjriVr0
sur la première réparation j'ai eût ce message voir photo ci-joint
http://www.cjoint.com/c/FAdsdseLBz0
à chaque fois que je relance une analyse il trouve un fichier à réparer
et sur la sixième et septième analyse il me semble que ce soit le même fichiers voir photos ci-joint
http://www.cjoint.com/c/FAdslFxuir0
http://www.cjoint.com/c/FAdsoaK8SL0
j'ai relancé une huitième analyse et il trouve encore un fichier du même genre "Avast"
j'ai donc arrêté la procédure a partir de là :
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
je n'est donc pas fait la suite ci-dessous:
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
merci de me dire si cela est normal et si je peut finir cette procédure SVP
par avance merci
voici les rapports de CCleaner
http://www.cjoint.com/c/FAdrZcRaUP0
http://www.cjoint.com/c/FAdr1JBp3A0
http://www.cjoint.com/c/FAdr3eRu3W0
http://www.cjoint.com/c/FAdr4siyGF0
http://www.cjoint.com/c/FAdr6dCOi30
http://www.cjoint.com/c/FAdr7vjlew0
http://www.cjoint.com/c/FAdspjriVr0
sur la première réparation j'ai eût ce message voir photo ci-joint
http://www.cjoint.com/c/FAdsdseLBz0
à chaque fois que je relance une analyse il trouve un fichier à réparer
et sur la sixième et septième analyse il me semble que ce soit le même fichiers voir photos ci-joint
http://www.cjoint.com/c/FAdslFxuir0
http://www.cjoint.com/c/FAdsoaK8SL0
j'ai relancé une huitième analyse et il trouve encore un fichier du même genre "Avast"
j'ai donc arrêté la procédure a partir de là :
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
je n'est donc pas fait la suite ci-dessous:
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
merci de me dire si cela est normal et si je peut finir cette procédure SVP
par avance merci
par didier49 » dim. 3 janv. 2016 18:49
bonjour
pour commencer bonne et heureuse année à vous,votre famille et vos proches
j'ai bien suivi vos conseils mais malheureusement je pense avoir un petit problème avec CCleaner
donc pour commencer voici le rapport de Delfix
# DelFix v1.010 - Rapport créé le 03/01/2016 à 17:00:22
# Mis à jour le 26/04/2015 par Xplode
# Nom d'utilisateur : isabelle - ISABELLE
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\AdsFix
Supprimé : C:\QuickDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\AdsFix.txt
Supprimé : C:\QuickDiag_05_12_2015_13_27_28.txt
Supprimé : C:\TDSSKiller.3.1.0.9_22.12.2015_10.03.32_log.txt
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\AdsFix_Donate.lnk
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPCleaner - Raccourci.lnk
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\adsfix_2_27.12.2015.3.exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\adwcleaner_5.026.exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\ZHPDiag3 (1).exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\ZHPDiag3.exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\ZHPFix (1).exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\ZHPFix.exe
Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKCU\Software\AdsFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdsFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #38 [Windows Update | 12/14/2015 07:39:40]
Supprimé : RP #40 [Windows Update | 12/18/2015 09:16:23]
Supprimé : RP #41 [ZHPFix Restore System Point | 12/24/2015 09:54:11]
Supprimé : RP #43 [Windows Update | 12/30/2015 12:41:49]
Nouveau point de restauration créé !
~ Réinitialisation des paramètres système ... OK
########## - EOF - ##########
par contre pour CCleaner j'en suis à la septième analyses et réparation
je vous envois dans la prochaine réponse les rapports enregistrés avec les explications et deux photos
mais je pense quand même que nous arrivons au bout de ce sujet
à tout à l'heure
bonjour
pour commencer bonne et heureuse année à vous,votre famille et vos proches
j'ai bien suivi vos conseils mais malheureusement je pense avoir un petit problème avec CCleaner
donc pour commencer voici le rapport de Delfix
# DelFix v1.010 - Rapport créé le 03/01/2016 à 17:00:22
# Mis à jour le 26/04/2015 par Xplode
# Nom d'utilisateur : isabelle - ISABELLE
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\AdsFix
Supprimé : C:\QuickDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\AdsFix.txt
Supprimé : C:\QuickDiag_05_12_2015_13_27_28.txt
Supprimé : C:\TDSSKiller.3.1.0.9_22.12.2015_10.03.32_log.txt
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\AdsFix_Donate.lnk
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPCleaner - Raccourci.lnk
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\adsfix_2_27.12.2015.3.exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\adwcleaner_5.026.exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\ZHPDiag3 (1).exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\ZHPDiag3.exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\ZHPFix (1).exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Downloads\ZHPFix.exe
Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKCU\Software\AdsFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdsFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #38 [Windows Update | 12/14/2015 07:39:40]
Supprimé : RP #40 [Windows Update | 12/18/2015 09:16:23]
Supprimé : RP #41 [ZHPFix Restore System Point | 12/24/2015 09:54:11]
Supprimé : RP #43 [Windows Update | 12/30/2015 12:41:49]
Nouveau point de restauration créé !
~ Réinitialisation des paramètres système ... OK
########## - EOF - ##########
par contre pour CCleaner j'en suis à la septième analyses et réparation
je vous envois dans la prochaine réponse les rapports enregistrés avec les explications et deux photos
mais je pense quand même que nous arrivons au bout de ce sujet
à tout à l'heure
bonjour, désolé mon absence !! tu fais se qui suit et si plus de problèmes je mettrais en résolu !!
1) passes delfix pour supprimer les outils utilisé et leur rapports
- Télécharges Delfix sur ton Bureau.
- Lance Delfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
- Coche les cases suivantes :
- Réactiver l'UAC
- Supprimer les outils de désinfection "déjà cocher par défaut"
- Purger la restauration système
- Réinitialisation des paramètres système
- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
- Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous
C:DelFixSuppr
2) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés
.Télécharge
CCleaner
.Installe le, puis lance le.en tant que administrateur sous vista win 7 et 8
.clique sur l'onglet "
Options" puis cliques sur l'onglet "
Surveillance"
.Décoche la case "
Activer la surveillance du système" & la case "
Activer la surveillance
.dans l'onglet
Options puis
Avancé et décoche
Effacer uniquement les fichiers[...].
.cliques sur
nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne
avancé
.
cochesla deuxième case
vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur
analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur
lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation
OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur
registre et puis sur
rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur
réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder
OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et
enregistre tu supprimeras dans 24h si pas de disfonctinnement suite au nettoyage
.cliques sur
corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation
OK
.il supprime et
fermer tu vériffis en relancant
rechercher les erreurs
.tu retournes dans
option et tu recoches la case
effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur
nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case
vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
.Tu pourras renouveler ces opérations avec ccleaner le plus souvent possible.
bonjour, désolé mon absence !! tu fais se qui suit et si plus de problèmes je mettrais en résolu !!
[b]1) passes delfix pour supprimer les outils utilisé et leur rapports [/b]
[list]
[*]Télécharges [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/delfix/]Delfix[/url] sur[u] ton Bureau[/u].
[*]Lance [u]Delfix[/u], [u]exécuter en tant qu'administrateur[/u] sous Windows : 7/8/10 et Vista
[*]Coche les cases suivantes :
[list][*][b]Réactiver l'UAC[/b]
[*][b]Supprimer les outils de désinfection[/b] "déjà cocher par défaut"
[*][b]Purger la restauration système[/b]
[*][b]Réinitialisation des paramètres système[/b]
[*]Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
[*]Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.[/list][/list]
[u][b]Note :[/b][/u] Le rapport se trouve également sous [b]C:DelFixSuppr[/b]
[b]2) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés[/b]
.Télécharge [url=http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard]CCleaner[/url]
.Installe le, puis lance le.en tant que administrateur sous vista win 7 et 8
.clique sur l'onglet "[b]Options[/b]" puis cliques sur l'onglet "[b]Surveillance[/b]"
.Décoche la case "[b]Activer la surveillance du système[/b]" & la case "[b]Activer la surveillance[/b]
.dans l'onglet [b]Options[/b] puis [b]Avancé[/b] et décoche[b] Effacer uniquement les fichiers[...][/b].
.cliques sur [b]nettoyeur[/b]
.cliques sur windows et dans la colonne [b]avancé[/b]
.[b]coches[/b]la deuxième case [b]vieilles données du perfetch [/b][u]que celle-la[/u]
.cliques sur [b]analyse [/b]une fois l'analyse terminé
.cliques sur [b]lancer le nettoyage[/b] et sur la demande de confirmation [b]OK[/b] il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur [b]registre[/b] et puis sur [b]rechercher les erreurs[/b]
.laisses tout cochées et cliques sur [b]réparrer les erreurs sélectionnées[/b]
.il te demande de sauvegarder [b]OUI[/b]
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et[b] enregistre[/b] tu supprimeras dans 24h si pas de disfonctinnement suite au nettoyage
.cliques sur[b] corriger toutes les erreurs sélectionnées [/b]et sur la demande de confirmation [b]OK[/b]
.il supprime et [b]fermer[/b] tu vériffis en relancant[b] rechercher les erreurs[/b]
.tu retournes dans [b]option[/b] et tu recoches la case [u]effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures[/u] et sur[b] nettoyeur[/b], windows sous avancé tu décoches la première case [b]vieilles données du perfetch[/b]
.tu peux fermer Ccleaner
.Tu pourras renouveler ces opérations avec ccleaner le plus souvent possible.
par didier49 » mer. 30 déc. 2015 23:34
http://www.cjoint.com/c/ELEwrnY2CW0
ci-joint rapport ZHPcleaner
pour infos quand j'ai cliquer sur l'icone google chrome j'ai eût l'impression que celui-ci s'est ouvert correctement sans le"fameux"moteur de recherche "Searc Engines/news search" et de surcroît je n'est plus qu'une fenêtre qui s'ouvre
arriverions nous enfin à résoudre ce sujet

ce serait formidable
bonne réception
http://www.cjoint.com/c/ELEwrnY2CW0
ci-joint rapport ZHPcleaner
pour infos quand j'ai cliquer sur l'icone google chrome j'ai eût l'impression que celui-ci s'est ouvert correctement sans le"fameux"moteur de recherche "Searc Engines/news search" et de surcroît je n'est plus qu'une fenêtre qui s'ouvre
arriverions nous enfin à résoudre ce sujet :victoire:
ce serait formidable
bonne réception
bonjour, pourrais tu faire zhpcleaner , merci
- Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
- Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.
- Ferme ton navigateur
- Fais un double clique sur l'icône de ZHPCleaner pour le lancer,
Note: Sous Windows Vista, Windows Seven, Windows 8 et Windows 10 clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur "Scanner"
puis une fois le scan fini,
- Cliquer sur le bouton « Nettoyer

- Une fenêtre s'affiche, clique sur "Nettoyer"
- Héberge le rapport ZHPCleaner.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
bonjour, pourrais tu faire zhpcleaner , merci
[list]
[*][color=#FF0000][b]Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation[/b][/color].
[*]Télécharge [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/zhpcleaner/][b]ZHPCleaner[/b][/url] de [i]Nicolas Coolman[/i] sur ton bureau.
[*][color=#FF0000][b]Ferme[/b][/color] ton navigateur
[*]Fais un double [b]clique sur l'icône[/b] de [i]ZHPCleaner[/i] pour le lancer,
Note: Sous [b]Windows Vista[/b], [b]Windows Seven[/b], [b]Windows 8[/b] et [b]Windows 10[/b] clique droit sur l'icône puis [color=#FF0000][i]Exécuter en tant qu'administrateur[/i][/color]
[*]Clique sur "[color=#FF0000][b]Scanner[/b][/color]"
puis une fois le scan fini,
[*]Cliquer sur le bouton « [color=#FF0000][b]Nettoyer[/b][/color]
[img]http://heberger-image.sosvirus.net/images/2015/10/22/zhpcleaner2145878692b3ee3.png[/img]
[*]Une fenêtre s'affiche, clique sur "[color=#FF0000][b]Nettoyer[/b][/color]"
[*]Héberge le rapport [b]ZHPCleaner.txt[/b] présent sur ton bureau sur [url=http://cjoint.com/][b]Cjoint[/b][/url] puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.[/list]
par didier49 » mer. 30 déc. 2015 19:45
http://www.cjoint.com/c/ELEsS1I1f30
ci-joint rapport ZHPfix
bonne réception
http://www.cjoint.com/c/ELEsS1I1f30
ci-joint rapport ZHPfix
bonne réception
bonjour, tu fais zhpfix comme expliqué , tu postes le rapport, après il faudra modifier la page de démarrage de google chrome et voire au niveau du moteur de recherche et remettre google par défaut !!
- Télécharge ZHPFix sur ton bureau,
- Installe le, normalement,
- Copie les lignes ci dessous : en cliquant sur TOUT SÉLECTIONNER puis clique droit dessus et copier
Code : Tout sélectionnerScript ZHPFix
SysRestore
ShortcutFix
ProxyFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch
G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] http://asrv-a.akamaihd.net
G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] http://cdncache-a.akamaihd.net
O2 - BHO: 07462cf09e3b013003f40973f5b3301f0032850 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110311281150} (Orphean)
O2 - BHO: a7c9e3c0eb27013147ac1bd4f3c7881c0061195 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110611111195} (Orphean)
O2 - BHO: 62c9ccffad834deab5e0fd5cd3afeb390064969 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110611491169} (Orphean)
O2 - BHO: 8d6c6b503bec4fef8265c6850bf8e3d80065055 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110611501155} (Orphean)
O2 - BHO: saveron [64Bits] - {4b19a05a-c441-4cd1-b0d0-1e75c0348aa8} (Orphean)
O2 - BHO: savernet [64Bits] - {ff839c53-6fb8-4e32-889b-7d71a2ffe3e4} (Orphean)
HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4b19a05a-c441-4cd1-b0d0-1e75c0348aa8}
HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{ff839c53-6fb8-4e32-889b-7d71a2ffe3e4}
- Lances ZHPFix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 10/7/8 et Vista
- Clique sur Importer
- A la fenêtre d'avertissement clique sur "OK"
- Colle les lignes, si pas automatiquement effectuer,
- Puis Clic sur "GO"


- Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
- Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
- Héberge le rapport ZHPFixReport sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
bonjour, tu fais zhpfix comme expliqué , tu postes le rapport, après il faudra modifier la page de démarrage de google chrome et voire au niveau du moteur de recherche et remettre google par défaut !!
[list]
[*]Télécharge [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/zhpfix/][b]ZHPFix[/b][/url] sur ton bureau,
[*]Installe le, normalement,
[*]Copie les lignes ci dessous : en cliquant sur TOUT SÉLECTIONNER puis clique droit dessus et copier
[code]
Script ZHPFix
SysRestore
ShortcutFix
ProxyFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch
G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] http://asrv-a.akamaihd.net
G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] http://cdncache-a.akamaihd.net
O2 - BHO: 07462cf09e3b013003f40973f5b3301f0032850 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110311281150} (Orphean)
O2 - BHO: a7c9e3c0eb27013147ac1bd4f3c7881c0061195 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110611111195} (Orphean)
O2 - BHO: 62c9ccffad834deab5e0fd5cd3afeb390064969 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110611491169} (Orphean)
O2 - BHO: 8d6c6b503bec4fef8265c6850bf8e3d80065055 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110611501155} (Orphean)
O2 - BHO: saveron [64Bits] - {4b19a05a-c441-4cd1-b0d0-1e75c0348aa8} (Orphean)
O2 - BHO: savernet [64Bits] - {ff839c53-6fb8-4e32-889b-7d71a2ffe3e4} (Orphean)
HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4b19a05a-c441-4cd1-b0d0-1e75c0348aa8}
HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{ff839c53-6fb8-4e32-889b-7d71a2ffe3e4}
[/code]
[*]Lances [b][u]ZHPFix[/u][/b], [u]exécuter en tant qu'administrateur[/u] sous Windows : 10/7/8 et Vista
[list=1]
[*]Clique sur [b]Importer[/b]
[*]A la fenêtre d'avertissement clique sur "[b]OK[/b]"
[*]Colle les lignes, si pas automatiquement effectuer,
[*]Puis Clic sur "[b]GO[/b]"[/list]
[img]http://upload.sosvirus.net/images/2013/09/21/3.png[/img]
[img]http://upload.sosvirus.net/images/2013/09/21/2.png[/img]
[*]Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "[b]Oui[/b]"
[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier[b] ZHPFixReport [/b]à été crée.
[*] Héberge le rapport [b][u]ZHPFixReport[/u][/b] sur [url=http://cjoint.com/][b]Cjoint[/b][/url], puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.[/list]
par didier49 » mer. 30 déc. 2015 16:08
http://www.cjoint.com/c/ELEoWSkEtI0
ci-joint rapport ZHPdiag
me préciser SVP si il faut que nettoie après ou non par avance merci
pour le PC par d’amélioration significative constatée
mais en passant par une fenêtre de navigation privée je ne suis plus toujours bloqué par des onglets "redirect" qui m'envoi sur des pubs dès que je clic sur un liens dans un post du forum alors que si je suis sur une fenêtre normal je ne peux rien faire sans être redirigé sur une page du style reimage repair ou bien une autre page qui m'indique que mon ordinateur est infecté et qu'il faut absolument que je fasse appel à eux sinon toutes mes coordonnées perso seront piratées.
quand je clic sur l'icone google j'ai maintenant deux pages qui s'ouvrent au lieu d'une et le moteur de recherche est toujours"Searc Engines/news search" sur la première page il est déjà inscrit dans la fenêtre de recherche "tdskiller" avec le résultat de la recherche en dessous
une recherche que j'avait faite avant de vous contactés
bonne réception
http://www.cjoint.com/c/ELEoWSkEtI0
ci-joint rapport ZHPdiag
me préciser SVP si il faut que nettoie après ou non par avance merci
pour le PC par d’amélioration significative constatée
mais en passant par une fenêtre de navigation privée je ne suis plus toujours bloqué par des onglets "redirect" qui m'envoi sur des pubs dès que je clic sur un liens dans un post du forum alors que si je suis sur une fenêtre normal je ne peux rien faire sans être redirigé sur une page du style reimage repair ou bien une autre page qui m'indique que mon ordinateur est infecté et qu'il faut absolument que je fasse appel à eux sinon toutes mes coordonnées perso seront piratées.
quand je clic sur l'icone google j'ai maintenant deux pages qui s'ouvrent au lieu d'une et le moteur de recherche est toujours"Searc Engines/news search" sur la première page il est déjà inscrit dans la fenêtre de recherche "tdskiller" avec le résultat de la recherche en dessous
une recherche que j'avait faite avant de vous contactés
bonne réception
---------- | AdsFix | g3n-h@ckm@n | 2_27.12.2015.3
----- Vista | 7 | 8 | 8.1 - 32/64 bits ----- Start 22:21:01 - 27/12/2015
bonjour pour moi il a été lancé le 27/12 à 22/21
postes un nouveau zhpdiag et tu nous dis comment va le pc !!
[quote]---------- | AdsFix | g3n-h@ckm@n | 2_27.12.2015.3
----- Vista | 7 | 8 | 8.1 - 32/64 bits ----- Start 22:21:01 - 27/12/2015[/quote]
bonjour pour moi il a été lancé le 27/12 à 22/21
postes un nouveau zhpdiag et tu nous dis comment va le pc !!
par didier49 » mer. 30 déc. 2015 15:15
merci pour le coup de pouce g3n-h@ckm@n
et bon réveillon du nouvel an à vous
merci pour le coup de pouce g3n-h@ckm@n
et bon réveillon du nouvel an à vous
par g3n-h@ckm@n » mer. 30 déc. 2015 15:11
effectivement c'est bizarre ..... je vous laisse continuer avec ton helper

effectivement c'est bizarre ..... je vous laisse continuer avec ton helper ;)
par didier49 » mer. 30 déc. 2015 14:45
http://www.cjoint.com/c/ELEnpoPWaG0
ci-joint le rapport ADSfix trouvé sur c:
ce qui me semble bizarre c'est que celui ci est en date du 28/12/15 à 7h49 alors que l'ordi était en cours de scan depuis 22h30 environ la veille au soir
de plus il ressemble étrangement au premier rapport transmis le 23/12/15
a savoir que depuis l'autre jour quand j'ouvre google en moteur de recherche j'ai toujours "Searc Engines/news search" mais ce n'est pas un onglet qui s'ouvre mais
deux dont un ou il est déjà inscrit dans la fenêtre de recherche "tdskiller" une recherche que j'ai faite avant de prendre contact avec vous
autre infos quand je passe par une fenêtre de navigation privée je n'est plus d'onglet "redirect" qui s'ouvre sur reimage repair ou autre publicités
alors que quand je suis sur une fenêtre normal , dès que je clique sur un lien je tombe systématiquement sur de la pub
autre précision je me suis permis de faire sur mon autre pc une procédure de nettoyage car il avait tendance à ralentir et j'avais de plus en plus de pubs
j'ai commencé par ADWcleaner
ensuite j'ai passé ADSfix (qui par ailleurs à très bien fonctionner et à fait un scan en moins de 3 heures alors que sur ce pc j'ai pas mal de giga en dossiers comparé à cet ordinateur)
j'ai ensuite passé malwarebytes
et j'ai finit par CCleaner le tout m'a pris environ 5 heures et il fonctionne parfaitement bien maintenant
en espérant que toutes mes indications puissent vous aider
bonne réception et merci encore
http://www.cjoint.com/c/ELEnpoPWaG0
ci-joint le rapport ADSfix trouvé sur c:
ce qui me semble bizarre c'est que celui ci est en date du 28/12/15 à 7h49 alors que l'ordi était en cours de scan depuis 22h30 environ la veille au soir
de plus il ressemble étrangement au premier rapport transmis le 23/12/15
a savoir que depuis l'autre jour quand j'ouvre google en moteur de recherche j'ai toujours "Searc Engines/news search" mais ce n'est pas un onglet qui s'ouvre mais
deux dont un ou il est déjà inscrit dans la fenêtre de recherche "tdskiller" une recherche que j'ai faite avant de prendre contact avec vous
autre infos quand je passe par une fenêtre de navigation privée je n'est plus d'onglet "redirect" qui s'ouvre sur reimage repair ou autre publicités
alors que quand je suis sur une fenêtre normal , dès que je clique sur un lien je tombe systématiquement sur de la pub
autre précision je me suis permis de faire sur mon autre pc une procédure de nettoyage car il avait tendance à ralentir et j'avais de plus en plus de pubs
j'ai commencé par ADWcleaner
ensuite j'ai passé ADSfix (qui par ailleurs à très bien fonctionner et à fait un scan en moins de 3 heures alors que sur ce pc j'ai pas mal de giga en dossiers comparé à cet ordinateur)
j'ai ensuite passé malwarebytes
et j'ai finit par CCleaner le tout m'a pris environ 5 heures et il fonctionne parfaitement bien maintenant
en espérant que toutes mes indications puissent vous aider
bonne réception et merci encore
par g3n-h@ckm@n » mer. 30 déc. 2015 12:17
appuie sur la touche "échap" , redemarre le pc via le bouton du menu demarrer une fois la barre des taches réaffichée puis fournis le bout de rapport que tu as dans ton disque local C:
appuie sur la touche "échap" , redemarre le pc via le bouton du menu demarrer une fois la barre des taches réaffichée puis fournis le bout de rapport que tu as dans ton disque local C:
par didier49 » mer. 30 déc. 2015 10:47
http://www.cjoint.com/c/ELEjOYiloX0
je me permet de vous renvoyer une photo d'écran prise ce matin à 10h30
analyse toujours en cours progression à 45% toujours 16 fichiers de supprimés
et sous la barre de progression toujours le même fichier et au desssus aussi dailleurs
qu'en pensez vous ?
merci d'avance pour vos réponses
http://www.cjoint.com/c/ELEjOYiloX0
je me permet de vous renvoyer une photo d'écran prise ce matin à 10h30
analyse toujours en cours progression à 45% toujours 16 fichiers de supprimés
et sous la barre de progression toujours le même fichier et au desssus aussi dailleurs
qu'en pensez vous ?
merci d'avance pour vos réponses
par g3n-h@ckm@n » mar. 29 déc. 2015 17:29
c'est vrai que ca parait bizarre.....
c'est vrai que ca parait bizarre.....
par didier49 » mar. 29 déc. 2015 13:17
Toujours 45%Je suis bien daccord avec vous le compteur tourne mais le fichier sous la barre de progression est toujours le même
à ce moment il est 13h11 le compteur affiche 270470 (donc + de 103000 fichiers de plus qu'hier soir)et toujours 45 % de progression et 16 fichiers supprimés
cela me donne l'impression que ça tourne dans le vide (cela n'est que mon impression et je ne suis pas un expert en la matière )
qu'en pensez vous?
Bonne réception
Toujours 45%Je suis bien daccord avec vous le compteur tourne mais le fichier sous la barre de progression est toujours le même
à ce moment il est 13h11 le compteur affiche 270470 (donc + de 103000 fichiers de plus qu'hier soir)et toujours 45 % de progression et 16 fichiers supprimés
cela me donne l'impression que ça tourne dans le vide (cela n'est que mon impression et je ne suis pas un expert en la matière )
qu'en pensez vous?
Bonne réception
par g3n-h@ckm@n » mar. 29 déc. 2015 10:54
donc ca augmente donc il n'est pas bloqué
donc ca augmente donc il n'est pas bloqué
par didier49 » lun. 28 déc. 2015 21:31
Le compteur tourne mais le fichier indiqué sous la barre de progression reste le même que sur les photos communiquées sur l e message précédant
la au niveau du compteur j'en suis à 188739
et toujours 45% de progressions et 16 fichiers supprimés
Bonne réception
Le compteur tourne mais le fichier indiqué sous la barre de progression reste le même que sur les photos communiquées sur l e message précédant
la au niveau du compteur j'en suis à 188739
et toujours 45% de progressions et 16 fichiers supprimés
Bonne réception
bonjour, laisse le bosser je l'ai vue plus e 48h sur un pc pour finir le nettoyage , ok je sais c'est chiant mais si tu veux vraiment le nettoyer ton pc il faut lui laisser le temps !!!
bonjour, laisse le bosser je l'ai vue plus e 48h sur un pc pour finir le nettoyage , ok je sais c'est chiant mais si tu veux vraiment le nettoyer ton pc il faut lui laisser le temps !!!
par g3n-h@ckm@n » lun. 28 déc. 2015 19:04
les analysés augmentent ?
les analysés augmentent ?
par didier49 » lun. 28 déc. 2015 18:53
http://www.cjoint.com/c/ELCq2wA3CA0
ci-joint une photo de mon écran à ce jour
http://www.cjoint.com/c/ELCrcLpODW0
Ci-joint une photo de mon écran du 06 12 15
J'ai l'impression que ça bloque sur le même fichier
qu'est ce que vous en pensez?
http://www.cjoint.com/c/ELCq2wA3CA0
ci-joint une photo de mon écran à ce jour
http://www.cjoint.com/c/ELCrcLpODW0
Ci-joint une photo de mon écran du 06 12 15
J'ai l'impression que ça bloque sur le même fichier
qu'est ce que vous en pensez?
par didier49 » lun. 28 déc. 2015 18:26
http://www.cjoint.com/c/ELCq2wA3CA0
ci-joint une photo de mon écran à ce jour
http://www.cjoint.com/c/ELCrcLpODW0
Ci-joint une photo de mon écran du 06 12 15
J'ai l'impression que ça bloque sur le même fichier
qu'est ce que vous en pensez?
http://www.cjoint.com/c/ELCq2wA3CA0
ci-joint une photo de mon écran à ce jour
http://www.cjoint.com/c/ELCrcLpODW0
Ci-joint une photo de mon écran du 06 12 15
J'ai l'impression que ça bloque sur le même fichier
qu'est ce que vous en pensez?
par g3n-h@ckm@n » lun. 28 déc. 2015 15:24
suivant les machines il peut être en effet assez long , je travaille sur le temps de scan de l outil mais il analyse tellement d'éléments que ce n'est pas evident sinon gratter quelques secondes :/ ^^
suivant les machines il peut être en effet assez long , je travaille sur le temps de scan de l outil mais il analyse tellement d'éléments que ce n'est pas evident sinon gratter quelques secondes :/ ^^
par didier49 » lun. 28 déc. 2015 14:28
pour infos
analyse toujours à 45% et 16 fichiers supprimés
le compteur toujours à 1 fichier par seconde environ
bonne réception
pour infos
analyse toujours à 45% et 16 fichiers supprimés
le compteur toujours à 1 fichier par seconde environ
bonne réception
par g3n-h@ckm@n » lun. 28 déc. 2015 13:41
salut pour avancer : non laisse tourner
salut pour avancer : non laisse tourner
par didier49 » lun. 28 déc. 2015 09:32
je vous envois ce message d'un autre PC
j'ai lancer ADSfix hier soir vers 22h00 et ce matin il tourne encore (l'ordi ne c'est pas mis en veille )
l'analyse est à 45% et 16 fichiers supprimés
mais cela me parait bien long
faut-il que j’arrête le scan ?
merci de votre réponse
je vous envois ce message d'un autre PC
j'ai lancer ADSfix hier soir vers 22h00 et ce matin il tourne encore (l'ordi ne c'est pas mis en veille )
l'analyse est à 45% et 16 fichiers supprimés
mais cela me parait bien long
faut-il que j’arrête le scan ?
merci de votre réponse
bonjour, le nouveau zhpdiag est mieux !! tu supprimes adsfix de sur ton pc et tu refait avec la dernière version comme le laisse sous entendre g3n-h@ckm@n que je salut au passsage!!
- Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation, le mieux étant jusqu'au prochain redémarrage.
- Télécharge AdsFix sur ton bureau.
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
- Lance AdsFix ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7/8/8.1 )
- Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
- Inscrit ton pays
- Clique sur Nettoyer , après l'avoir débloqué dans les options

Note : Patiente le temps du scan
- Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué des fois plus de 2 heures
- Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
- Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur Cjoint puis donne le lien obtenu.
Aide:
bonjour, le nouveau zhpdiag est mieux !! tu supprimes adsfix de sur ton pc et tu refait avec la dernière version comme le laisse sous entendre g3n-h@ckm@n que je salut au passsage!!
[list]
[*][color=#FF0000][b]Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation, le mieux étant jusqu'au prochain redémarrage.[/b][/color]
[*]Télécharge [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/adsfix/]AdsFix[/url] sur [u]ton bureau[/u].
[color=#FF0000][i]Note : Enregistrer votre travail [u]avant[/u] de continuer ![/i][/color]
[*]Lance [u]AdsFix[/u] ( [b]clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7/8/8.1[/b] )
[*]Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
[*]Inscrit ton pays
[*]Clique sur [b]Nettoyer[/b] , après l'avoir débloqué dans les options
[img]http://upload.sosvirus.net/img/images/2014/12/05/adsf3e0b1a.png[/img]
[i]Note : Patiente le temps du scan[/i]
[*]Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué [b]des fois plus de 2 heures[/b]
[*]Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "[b]Supprimer le proxy[/b]"
[*]Héberge le rapport [b]C:\AdsFix_date_heure.txt[/b] sur [url=http://cjoint.com/][b]Cjoint[/b][/url] puis donne le lien obtenu.[/list]
[b][u]Aide[/u][/b]:
[list]
[*][url=http://www.sosvirus.net/adsfix-g3n-ckm-t82502.html#p191515][b]Tutoriel AdsFix - Option "Nettoyage"[/b][/url]
[*][url=http://www.sosvirus.net/tutoriel-desactiver-protection-residentiel-t586.html][b]Désactiver temporairement sa protection résidentielle[/b][/url][/list]
par didier49 » dim. 27 déc. 2015 14:59
donc que dois-je faire ?
un nouveau ADSfix?
merci de votre réponse
donc que dois-je faire ?
un nouveau ADSfix?
merci de votre réponse
par g3n-h@ckm@n » dim. 27 déc. 2015 13:07
salut juste un petit mot :
le 23 tu as posté un rapport d'adsfix datant du 5 , entre temps l outil a été mis à jour au moins 50 fois

salut juste un petit mot :
le 23 tu as posté un rapport d'adsfix datant du 5 , entre temps l outil a été mis à jour au moins 50 fois ;)
par didier49 » dim. 27 déc. 2015 11:32
http://www.cjoint.com/c/ELBkFAAhSm0
ci-joint nouveau diag de ce matin
j'espère que ce sera mieux
bonne réception
http://www.cjoint.com/c/ELBkFAAhSm0
ci-joint nouveau diag de ce matin
j'espère que ce sera mieux
bonne réception
par didier49 » dim. 27 déc. 2015 11:05
je ne comprend pas le rapport envoyer est pourtant bien celui que j'ai effectué le 24/12/15 à 11h38
et de plus je ne sait pas faire une restauration système
je refait un nouveau ZHPdiag et vous le renvoi dans la foulée
bonne réception
je ne comprend pas le rapport envoyer est pourtant bien celui que j'ai effectué le 24/12/15 à 11h38
et de plus je ne sait pas faire une restauration système
je refait un nouveau ZHPdiag et vous le renvoi dans la foulée
bonne réception
bonjour, tu as fais quoi entre le zhpfix et le nouveau zhpdiag ?? car sur le zhpdiag il y a les choses que zhpfix avait enlevé , à croire que tu as fais une restauration système ???
bonjour, tu as fais quoi entre le zhpfix et le nouveau zhpdiag ?? car sur le zhpdiag il y a les choses que zhpfix avait enlevé , à croire que tu as fais une restauration système ???
par didier49 » jeu. 24 déc. 2015 17:53
http://www.cjoint.com/c/ELyqZq0Y6a0
ci-joint rapport ZHPdiag
j'ai enfin réussi à l'héberger après de nombreux essais
bonne réception et bon réveillon à vous
http://www.cjoint.com/c/ELyqZq0Y6a0
ci-joint rapport ZHPdiag
j'ai enfin réussi à l'héberger après de nombreux essais
bonne réception et bon réveillon à vous
par didier49 » jeu. 24 déc. 2015 15:12
j'ai bien effectué un nouveau ZHPdiag mais il m'est totalement impossible de l'héberger sur
http://cjoint.com/
systématiquement quand je veut ouvrir la page l'onglet s'ouvre sur la bonne page 3 secondes et "redirect" sur l'onglet et c'est soit MBAP qui me bloque
où une autre page soit de la pub goggle pour gagner un Iphone ou alors reimage repair
j'ai redémarré le PC désinstallé MBAP mais cela ne marche pas mieux
j'ai essayer de faire un copier coller du rapport sur ma réponse mais celui-ci est trop long (+ de 80000 caractères)
est ce qu'il possible de l'envoyer en deux fois
merci d'avance
j'ai bien effectué un nouveau ZHPdiag mais il m'est totalement impossible de l'héberger sur http://cjoint.com/
systématiquement quand je veut ouvrir la page l'onglet s'ouvre sur la bonne page 3 secondes et "redirect" sur l'onglet et c'est soit MBAP qui me bloque
où une autre page soit de la pub goggle pour gagner un Iphone ou alors reimage repair
j'ai redémarré le PC désinstallé MBAP mais cela ne marche pas mieux
j'ai essayer de faire un copier coller du rapport sur ma réponse mais celui-ci est trop long (+ de 80000 caractères)
est ce qu'il possible de l'envoyer en deux fois
merci d'avance
postes le rapport et des nouvelles de ton pc et un nouveau zhpdiag , merci
bonjour le rapport je l'ai !!!
[quote]postes le rapport et des nouvelles de ton pc et un nouveau zhpdiag , merci[/quote]
bonjour le rapport je l'ai !!!
par didier49 » jeu. 24 déc. 2015 11:04
http://www.cjoint.com/c/ELykc1SKtB0
ci-joint rapport ZHPFix
bonne réception
http://www.cjoint.com/c/ELykc1SKtB0
ci-joint rapport ZHPFix
bonne réception
bonjour, pour ton message
checking media [fail] vois sur ce lien il y a une manipe à faire :
http://fr.community.dell.com/forums_dai ... /4488#4488
pour nettoyer le pc fais zhpfix comme expliqué, postes le rapport et des nouvelles de ton pc et un nouveau zhpdiag , merci
- Télécharge ZHPFix sur ton bureau,
- Installe le, normalement,
- Copie les lignes ci dessous : en cliquant sur TOUT SÉLECTIONNER puis clique droit dessus et copier
Code : Tout sélectionnerScript ZHPFix
SysRestore
ShortcutFix
ProxyFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch
O2 - BHO: 07462cf09e3b013003f40973f5b3301f0032850 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110311281150} (Orphean)
O2 - BHO: a7c9e3c0eb27013147ac1bd4f3c7881c0061195 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110611111195} (Orphean)
O2 - BHO: 62c9ccffad834deab5e0fd5cd3afeb390064969 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110611491169} (Orphean)
O2 - BHO: 8d6c6b503bec4fef8265c6850bf8e3d80065055 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110611501155} (Orphean)
O2 - BHO: saveron [64Bits] - {4b19a05a-c441-4cd1-b0d0-1e75c0348aa8} (Orphean)
O2 - BHO: savernet [64Bits] - {ff839c53-6fb8-4e32-889b-7d71a2ffe3e4} (Orphean)
O42 - Logiciel: Remoku - (."".) [HKLM][64Bits] -- {E370F69F-ED3F-925F-31FC-14D1329A713B}
O42 - Logiciel: Shared C Run-time for x64 - (.McAfee.) [HKLM][64Bits] -- {EF79C448-6946-4D71-8134-03407888C054} ©
O43 - CFD: 15/10/2014 - [] D -- C:\Users\isabelle\AppData\Local\Installer
O43 - CFD: 02/05/2015 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2 =>.Safer Networking Ltd.®
O43 - CFD: 02/05/2015 - [] D -- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 23/05/2013 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee
O45 - LFCP:[MD5.00C887B66591DFDE5A8C7183C6BBEF70] 16/12/2015 A -- C:\windows\Prefetch\REIMAGE.EXE-7B15761E.pf
O45 - LFCP:[MD5.784C9A40AA8F68EB5B613D11339F07D8] 16/12/2015 A -- C:\windows\Prefetch\REIMAGEPACKAGE.EXE-E10768A3.pf
O45 - LFCP:[MD5.45AEF2A0AF0C6325C1C9445AEA993A1E] 16/12/2015 A -- C:\windows\Prefetch\REIMAGEREPAIR.EXE-E0E8F301.pf
O61 - LFC: 2015/12/16 15:10:14 A . (.Reimage®.) -- C:\Users\isabelle\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\PYB0GRSI\ProtectorPackage2009x64[1].exe [5412584] {42FA252C0EAB138AB118D98A1931718A}
O61 - LFC: 2015/12/16 15:09:40 A . (.Reimage®.) -- C:\Users\isabelle\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\1HJ1WKD8\ReimagePackage1826x64[1].exe [13621616] {42FA252C0EAB138AB118D98A1931718A}
O61 - LFC: 2015/12/16 15:10:14 A . (.Reimage®.) -- C:\Users\isabelle\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5\PYB0GRSI\ProtectorPackage2009x64[1].exe [5412584] {42FA252C0EAB138AB118D98A1931718A}
O61 - LFC: 2015/12/16 15:09:40 A . (.Reimage®.) -- C:\Users\isabelle\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5\1HJ1WKD8\ReimagePackage1826x64[1].exe [13621616] {42FA252C0EAB138AB118D98A1931718A}
O90 - PUC: "0386028EAE6ABEC44BE58148A174F21E" . (.Iminent.) -- C:\windows\Installer\{E8206830-A6EA-4CEB-B45E-18841A472FE1}\imbooster.ico
C:\windows\Prefetch\REIMAGE.EXE-7B15761E.pf
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C:\Users\isabelle\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\1HJ1WKD8\ReimagePackage1826x64[1].exe
C:\Users\isabelle\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5\PYB0GRSI\ProtectorPackage2009x64[1].exe
C:\Users\isabelle\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5\1HJ1WKD8\ReimagePackage1826x64[1].exe
C:\Users\isabelle\AppData\Local\Installer
HKLM\Software\Classes\Installer\Products\0386028EAE6ABEC44BE58148A174F21E
HKLM\Software\Classes\Installer\Features\0386028EAE6ABEC44BE58148A174F21E
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Cinemax-nv
HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4b19a05a-c441-4cd1-b0d0-1e75c0348aa8}
HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{ff839c53-6fb8-4e32-889b-7d71a2ffe3e4}
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E370F69F-ED3F-925F-31FC-14D1329A713B}
- Lances ZHPFix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 10/7/8 et Vista
- Clique sur Importer
- A la fenêtre d'avertissement clique sur "OK"
- Colle les lignes, si pas automatiquement effectuer,
- Puis Clic sur "GO"


- Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
- Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
- Héberge le rapport ZHPFixReport sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
bonjour, pour ton message [b]checking media [fail] [/b] vois sur ce lien il y a une manipe à faire : http://fr.community.dell.com/forums_daide/ordinateurs_portables_-_matriel/f/14/p/1490/4488#4488
pour nettoyer le pc fais zhpfix comme expliqué, postes le rapport et des nouvelles de ton pc et un nouveau zhpdiag , merci
[list]
[*]Télécharge [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/zhpfix/][b]ZHPFix[/b][/url] sur ton bureau,
[*]Installe le, normalement,
[*]Copie les lignes ci dessous : en cliquant sur TOUT SÉLECTIONNER puis clique droit dessus et copier
[code]
Script ZHPFix
SysRestore
ShortcutFix
ProxyFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch
O2 - BHO: 07462cf09e3b013003f40973f5b3301f0032850 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110311281150} (Orphean)
O2 - BHO: a7c9e3c0eb27013147ac1bd4f3c7881c0061195 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110611111195} (Orphean)
O2 - BHO: 62c9ccffad834deab5e0fd5cd3afeb390064969 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110611491169} (Orphean)
O2 - BHO: 8d6c6b503bec4fef8265c6850bf8e3d80065055 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110611501155} (Orphean)
O2 - BHO: saveron [64Bits] - {4b19a05a-c441-4cd1-b0d0-1e75c0348aa8} (Orphean)
O2 - BHO: savernet [64Bits] - {ff839c53-6fb8-4e32-889b-7d71a2ffe3e4} (Orphean)
O42 - Logiciel: Remoku - (."".) [HKLM][64Bits] -- {E370F69F-ED3F-925F-31FC-14D1329A713B}
O42 - Logiciel: Shared C Run-time for x64 - (.McAfee.) [HKLM][64Bits] -- {EF79C448-6946-4D71-8134-03407888C054} ©
O43 - CFD: 15/10/2014 - [] D -- C:\Users\isabelle\AppData\Local\Installer
O43 - CFD: 02/05/2015 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2 =>.Safer Networking Ltd.®
O43 - CFD: 02/05/2015 - [] D -- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 23/05/2013 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee
O45 - LFCP:[MD5.00C887B66591DFDE5A8C7183C6BBEF70] 16/12/2015 A -- C:\windows\Prefetch\REIMAGE.EXE-7B15761E.pf
O45 - LFCP:[MD5.784C9A40AA8F68EB5B613D11339F07D8] 16/12/2015 A -- C:\windows\Prefetch\REIMAGEPACKAGE.EXE-E10768A3.pf
O45 - LFCP:[MD5.45AEF2A0AF0C6325C1C9445AEA993A1E] 16/12/2015 A -- C:\windows\Prefetch\REIMAGEREPAIR.EXE-E0E8F301.pf
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[*]Lances [b][u]ZHPFix[/u][/b], [u]exécuter en tant qu'administrateur[/u] sous Windows : 10/7/8 et Vista
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[*]Clique sur [b]Importer[/b]
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[*]Colle les lignes, si pas automatiquement effectuer,
[*]Puis Clic sur "[b]GO[/b]"[/list]
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