par
PSynika » sam. 30 août 2014 15:41
Salut Coloseum,
désolé pour l'attente.
Attention, la procédure qui suit ci dessous est destinée seulement à " Coloseum " ne faites pas ces étapes sous peine d'endommager votre pc.
Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
http://cjoint.com/?3HEpsdpd4FW
Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer
Clique sur Go.
Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.
Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.
/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\
Poste moi le rapport de zhpfix et tiens moi au courant =)
Salut Coloseum,
désolé pour l'attente.
[color=#cc0000][b]Attention, la procédure qui suit ci dessous est destinée seulement à " Coloseum " ne faites pas ces étapes sous peine d'endommager votre pc.[/b][/color]
Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
http://cjoint.com/?3HEpsdpd4FW
Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer
Clique sur Go.
Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.
Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.
/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\
Poste moi le rapport de zhpfix et tiens moi au courant =)
Du nouveau ?
Du nouveau ?
Voilà le Scan Log de MBAM
http://cjoint.com/14au/DHBte2vXI8b.htm
Et le Protection Log
http://cjoint.com/14au/DHBteZDH8y4.htm
par
PSynika » mer. 27 août 2014 18:55
Quand tu as lancé MBAM il a detecté des infections ou pas ?
Quand tu as lancé MBAM il a detecté des infections ou pas ?
Voilà le ZHPDiag !
http://cjoint.com/14au/DHBs26IJHuQ.htm
Le ZHPDiag est en cours.
Sinon, ce message apparait souvent, est-ce un virus ?
http://hpics.li/aa5aa4b
Le ZHPDiag est en cours.
Sinon, ce message apparait souvent, est-ce un virus ?
http://hpics.li/aa5aa4b
par
PSynika » mer. 27 août 2014 18:34
c'est normal on est là pour ça
c'est normal on est là pour ça
Je suis en train de m'en occuper, merci beaucoup pour ton aide !
Je suis en train de m'en occuper, merci beaucoup pour ton aide !
par
PSynika » mer. 27 août 2014 15:59
Ok, tu as supprimé pas mal de logiciels malveillants, mais ils en restent quelques uns.
Continuons à les suprimmer de ton pc ...
Pour se faire fait comme c'est indiqué ci-dessous :
- Télécharge MBAM en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".
- Enregistre-le sur ton bureau.
- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)
- Une fois le logiciel installé et lancé fais un SCAN".
- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen
- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.
- Clique sur Appliquer les actions. S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.
Ensuite fais un ZHPDIAG et colle moi le rapport ici comme tout à l'heure pour vérification.
Merci, on va en venir à bout ne t'inquiétes pas =)
Ok, tu as supprimé pas mal de logiciels malveillants, mais ils en restent quelques uns.
Continuons à les suprimmer de ton pc ...
Pour se faire fait comme c'est indiqué ci-dessous :
[list]
[*]Télécharge [url=http://fr.malwarebytes.org/][b]MBAM[/b][/url] en cliquant sur "[i]Version gratuite à télécharger[/i]".
[*]Enregistre-le sur ton [u]bureau[/u].
[*]Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)
[*]Une fois le logiciel installé et lancé fais un SCAN".
[*]Si une mise à jour est signalée clique sur [i]Mettre à jour maintenant[/i] puis patiente durant l'examen
[*]Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action [i]Quarantaine[/i] soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.
[*]Clique sur [b]Appliquer les actions[/b]. S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.[/list]
Ensuite fais un ZHPDIAG et colle moi le rapport ici comme tout à l'heure pour vérification.
Merci, on va en venir à bout ne t'inquiétes pas =)
Je l'avais lancé, mais c'était long. Désolé.
Le voici !
http://cjoint.com/14au/DHBoghG6d8o.htm
Je l'avais lancé, mais c'était long. Désolé.
Le voici !
http://cjoint.com/14au/DHBoghG6d8o.htm
par
PSynika » mer. 27 août 2014 13:57
ok, maintenant est ce que tu peux faire la deuxième étape que je t'ai écrite tout à l'heure c'est à dire refaire un scan avec ZHPDIAG. Merci
ok, maintenant est ce que tu peux faire la deuxième étape que je t'ai écrite tout à l'heure c'est à dire refaire un scan avec ZHPDIAG. Merci
J'ai retrouvé [R1], le voilà
http://cjoint.com/14au/DHBn2oTi4UW.htm
Sinon, [S0], le rapport juste après le redémarrage
http://cjoint.com/14au/DHBn0420jrm.htm
J'ai retrouvé [R1], le voilà
http://cjoint.com/14au/DHBn2oTi4UW.htm
Sinon, [S0], le rapport juste après le redémarrage
http://cjoint.com/14au/DHBn0420jrm.htm
par
PSynika » mer. 27 août 2014 13:39
re,
1er ETAPE
Toujours avec le logicie Adwcleaner,
Lance-le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaîtra à la fin du redémarrage : poste-moi son contenu dans ta prochaine réponse.
-----
2E ETAPE
Ensuite, tu refais comme tout à l'heure :
Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
http://www.cjoint.com
re,
[b]1er ETAPE[/b]
Toujours avec le logicie Adwcleaner,
Lance-le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaîtra à la fin du redémarrage : poste-moi son contenu dans ta prochaine réponse.
-----
[b]2E ETAPE[/b]
Ensuite, tu refais comme tout à l'heure :
Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
http://www.cjoint.com
J'ai trouvé [R0] mais pas [R1]
Le voici.
http://cjoint.com/14au/DHBnI6EmnUH.htm
Sinon, comment obtenir [R1] ?
J'ai trouvé [R0] mais pas [R1]
Le voici.
http://cjoint.com/14au/DHBnI6EmnUH.htm
Sinon, comment obtenir [R1] ?
par
PSynika » mer. 27 août 2014 13:08
super, oui effectivement ton pc à quelques soucis
Premierement avec ce diagnostique, on peut constater que Ton ordinateur est infecté par des PUPs/LPIs.
Les PUPs/LPIs (Logiciels Potentiellement Indésirables) sont des programmes indésirables qui, généralement, affichent des publicités et installent des barres d'outils (toolbars). Ils s'installent en même temps que l'installation d'autres logiciels, en général, gratuits.
Ils modifient les paramètres des navigateurs (page de démarrage et de recherche).
Afin d'éviter cela, il faut donc faire attention lors de l'installation des logiciels (surtout ceux gratuits), et ne pas installer les modules complémentaires proposés en même temps (en décochant les cases, souvent pré-cochées). Il est également fortement conseillé de télécharger les logiciels sur le site de l'éditeur (et non Softonic, 01Net, etc. qui incluent dans leurs installations ce genre de programmes néfastes).
Nous allons nous occuper de les éradiquer.
Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau sur ce site :
https://toolslib.net/downloads/viewdown ... dwcleaner/
Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, poste le contenu du rapport.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici :
http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode
super, oui effectivement ton pc à quelques soucis
Premierement avec ce diagnostique, on peut constater que Ton ordinateur est infecté par des PUPs/LPIs.
Les PUPs/LPIs (Logiciels Potentiellement Indésirables) sont des programmes indésirables qui, généralement, affichent des publicités et installent des barres d'outils (toolbars). Ils s'installent en même temps que l'installation d'autres logiciels, en général, gratuits.
Ils modifient les paramètres des navigateurs (page de démarrage et de recherche).
Afin d'éviter cela, il faut donc faire attention lors de l'installation des logiciels (surtout ceux gratuits), et ne pas installer les modules complémentaires proposés en même temps (en décochant les cases, souvent pré-cochées). Il est également fortement conseillé de télécharger les logiciels sur le site de l'éditeur (et non Softonic, 01Net, etc. qui incluent dans leurs installations ce genre de programmes néfastes).
Nous allons nous occuper de les éradiquer.
Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau sur ce site : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, poste le contenu du rapport.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/t875-adwcleaner-de-xplode
Merci à toi, voilà le rapport !
http://cjoint.com/14au/DHBncQlSytI.htm
par
PSynika » mer. 27 août 2014 12:06
Bonjour Coloseum,
avant toutes choses il faudrait faire une analyse du système pour voir le problème.
1)Télécharge ZHPDiag sur ton bureau sur le site http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
2)Laisse-toi guider lors de l'installation.
3)Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
4)Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
5)Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
http://www.cjoint.com
Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris :
http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.…riel#16374
Merci =)
Bonjour Coloseum,
avant toutes choses il faudrait faire une analyse du système pour voir le problème.
[b]1)Télécharge ZHPDiag sur ton bureau sur le site http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
[/b]
[b]2)Laisse-toi guider lors de l'installation.[/b]
[b]3)Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.[/b]
[b]4)Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.[/b]
[b]5)Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
http://www.cjoint.com[/b]
Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique.com/t4831-zhpdiag-tutoriel
Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.…riel#16374
Merci =)
Depuis quelques jours, sur Google Chrome, un onglet gfdcv.com s'ouvre assez fréquemment, me proposant de répondre à des questions, une sorte d'enquête sur le site sur lequel je navigue, cela dépend. Comment supprimer cela ? De plus, j'ai un autre soucis. On me propose souvent d'installer une "mise à jour" de Word 2010, à travers une petite fenêtre qui s'ouvre se nommant "Click to run".
Merci d'avance pour votre aide.
Depuis quelques jours, sur Google Chrome, un onglet gfdcv.com s'ouvre assez fréquemment, me proposant de répondre à des questions, une sorte d'enquête sur le site sur lequel je navigue, cela dépend. Comment supprimer cela ? De plus, j'ai un autre soucis. On me propose souvent d'installer une "mise à jour" de Word 2010, à travers une petite fenêtre qui s'ouvre se nommant "Click to run".
Merci d'avance pour votre aide.