bonjour, pourrais tu faire se qui suit, merci
1) passes adsfix
- Télécharge AdsFix
- Enregistre-le sur le bureau, puis lance-le.
- Clique sur Nettoyer.
- Patiente pendant que le logiciel travaille.
- À la fin, l'ordinateur va redémarrer.
- Le rapport se trouve sur le bureau, sinon va le chercher sous C:\AdsFix_XX_XX_XX (Les X étant des chiffres).
- Héberge-le comme ceci et poste-le dans ta prochaine réponse.
2) postes un zhpdiag pour contrôle
bonjour, pourrais tu faire se qui suit, merci
[b]1) passes adsfix[/b]
[list]
[*]Télécharge [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/adsfix/][b]AdsFix[/b][/url]
[*]Enregistre-le sur le bureau, puis lance-le.
[*]Clique sur [b]Nettoyer[/b].
[*]Patiente pendant que le logiciel travaille.
[*]À la fin, l'ordinateur va redémarrer.
[*]Le rapport se trouve sur le bureau, sinon va le chercher sous [b]C:\AdsFix_XX_XX_XX[/b] (Les [b]X[/b] étant des chiffres).
[*]Héberge-le comme [url=http://www.forum-entraide-informatique.com/t2939-cjointcom-tutoriel][b]ceci[/b][/url] et poste-le dans ta prochaine réponse.[/list]
[b]2) postes un zhpdiag pour contrôle[/b]
[list]
[*]Télécharge [b]ZHPDiag[/b] sur ton bureau : https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
[*]Laisse-toi guider lors de l'installation.
[*]Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur [b]Configurer[/b].
[*]Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite ([i]Diagnostic avec légitimes[/i]). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur [b]Oui[/b], puis patiente le temps du scan.
[*]Héberge le rapport [b]ZHPDiag.txt[/b] présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
http://www.cjoint.com
[*][u]Tutoriel ZHPdiag[/u], si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique.com/t4831-zhpdiag-tutoriel
[*][u]Tutoriel cjoint[/u], si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/t2939-cjointcom-tutoriel#16374[/list]
par maryserobert.pichon » ven. 22 août 2014 18:02
Bonjour je suis désolée de devoir vous importuner mais j'ai attrapé ce virus free soft today et je ne peu pas m'en défaire si vous pouviez m'aider S V P
Bonjour je suis désolée de devoir vous importuner mais j'ai attrapé ce virus free soft today et je ne peu pas m'en défaire si vous pouviez m'aider S V P