bonjour a tous !
Ma copine n'arrivait pas à démarrer son pc je lui ai donc proposé de le regarder et effectivement il s'est allumé au bout de 20 minutes environ !!
J'ai supprimé les logiciels malveillants directement dans le panneau de suppression de programmes
J'ai lancé un malwarebytes et mis en quarantaine tout ce qui était malveillant
Puis j'ai lancé un adwcleaner.
Au redémarrage le pc a été plus rapide mais pas encore ça...
1/ il me demande de mettre en route windows defender qui est inactif et impossible de le lancer même en tant qu'administrateur (l'aide de windows m'a proposé de le supprimer pour le réinstaller mais impossible et leur programme "fix it" se met directement en échec).
2/ Il me reste un logiciel que je n'arrive pas a enlever de la liste des programme à supprimer : yahoo community smartbar , j'ai installé ccleaner et essayé de le supprimer par la mais ça ne marche pas...
3/ j'ai donc essayé de lancer l'ordi en mode sans echec pour lancer un malwarebytes mais quand j'appuie sur F8 il charge windows pendant 5 bonnes minutes je me retrouve sur la page du mode sans échec mais je n'ai même pas le temps de rentrer le mot de passe que l'ordinateur redémarre automatiquement :O !!
Je vous poste tous les rapports que j'ai fait par étape (en suivant tous les forums) !
== malwarebytes :
http://cjoint.com/?DEvuFof9BhT
== adwcleaner :
http://cjoint.com/?DEvt40d1RaD
== zhpdiag :
http://cjoint.com/?DEvt0pIr0Al
== rsthosts :
http://cjoint.com/?DEvuIJysfn2
== jrt :
http://cjoint.com/?DEvwsTAJh6B
== shortcut :
http://cjoint.com/?DEvwvnQco1P
== zphdiag :
http://cjoint.com/?DEvwwNidJEp
== zphfix :
http://cjoint.com/?DEwpwoUesnS
== shortcut cleaner :
http://cjoint.com/?DEwpVTRNfVL
Voila ou j'en suis, toujours le yahoo toujours pas de démarrage en mode sans échec et toujours pas de defender bref j'ai l’impression d'avoir fait tout ça pour rien ^^ lol et la je suis un peu coincée et j'aurais bien besoin d'aide svp....!!
Si une âme charitable passe par la
Merci d'avance
FLTL_BYpugoing