FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
Site d’assistance et de sécurité informatique

Aide à la désinfection (pages publicitaires, moteur de recherche remplacé, redirections, virus...).
Règles du forum : Entraide concernant la désinfection et la sécurité informatique : en cas de publicités intempestives, pop-up, redirections, logiciels indésirables, ralentissements suspects, virus, etc.
Une désinfection complète vous sera assurée : désinfection, sécurisation, puis prévention.
Seuls les helpers (personnes qualifiées et formées à la désinfection) ainsi que le staff sont autorisés à apporter leur aide dans cette section.
Merci également de prendre connaissance de la charte générale du forum.
  • Avatar du membre
  • Avatar du membre
Avatar du membre
par 2011N2
#33864
Re,

Ok.
Là sur les liens que je viens de cliquer, moi aussi j'ai des publicités sur les côtés, et en bandeau latéral.
C'est ça que tu as ?

Si oui, ça vient des sites et non de ton PC... Si ça ne le faisait pas avant, c'est que les sites en question ont du instaurer ça.

@+

Gabriel.
Avatar du membre
par 2011N2
#33868
Re,

Pour le premier, j'ai bien aussi des pages de publicité qui s'ouvrent, ça vient du site...
En revanche j'ai regardé brièvement pour le second, et je n'ai eu que des bandeaux publicitaires (je ne suis resté que quelques secondes, peut-être que ce serait arrivé plus tard).

Je ne pense donc pas que ton PC ai un problème.

On va donc finaliser, d'accord ?

@+

Gabriel.
Avatar du membre
par nouna
#33879
Merci pour la patience et l'observation a mes questions , vos reponses étaient très claire et je vous remercie=p

Je dois m'absenter,envoyez moi les manipulations a suivre et je vous répond se soir

amicalement,nouna
Avatar du membre
par 2011N2
#33880
Re,

Je t'en prie.
D'accord, tu feras ça quand tu pourras.

Si nous avons utilisé Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
Autrement, installe-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tutoriel complet Ici.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

1ère étape : Java


Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.

2ème étape : Adobe Reader
  • Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
  • S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC ( Voir ici )
  • Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide - Rechercher les mises à jour
3ème étape : Mise à jour des logiciels
  • Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
  • Télécharge le Ici
  • Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

2- Vacciner les supports amovibles
  • Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
  • Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
  • Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
  • Appuie sur Ok au message de confirmation.
  • Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.
Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix
  • Télécharge DelFix sur ton bureau.
  • Lance le.
  • Clique sur Suppression.
  • Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
  • Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
  • Relance Delfix et clique sur Désinstallation.
Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

  • Télécharge CCleaner
  • Installe le, puis lance le.
  • Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
  • Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
  • Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
  • Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
  • Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
  • Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.
2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.
  • Télécharge Defraggler.
  • Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.
3ème étape : Vérification des disques
  • Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
  • Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
  • Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
  • Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)
4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage
  • Clique sur Démarrer puis Exécuter.
  • Tape msconfig et valide par ok.
  • À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
  • Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.

4- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

5- UAC (Uniquement pour Vista/Seven)

Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

- Pourquoi garder l'UAC activée?


6- Security Check


Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.
  • Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
  • Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
  • Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.
7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire

@+

Gabriel.
Avatar du membre
par nouna
#34003
bonsoir Gabriel

J'en suis a la 2ème étape : Adobe Reader

il me marque ECHEC DE LA MISE A JOUR LECTEUR E NON VALIDE
Avatar du membre
par 2011N2
#34004
Hello,

Si Update Checker t'indique qu'il n'est pas à jour, tu essayera de l'installer via ce dernier.

@+

Gabriel.
Avatar du membre
par nouna
#34007
DONC si j'ai bien compris je passe direct a l'étape 3???
Avatar du membre
par nouna
#34013
3ème étape : Mise à jour des logiciels

il me propose 2 mise a jours : Adobe Reader version 11.0 j'ai cliqué sur télécharger

il ma proposé 2 versions beta, mais comme j'ai lu dans le tuto c'est des versions de test je préfère pas les installées

suis je dans le bon??
Avatar du membre
par nouna
#34018
ok ok merci c'est cool

vous devez me trouvé un peu embêtante lol mais concernant : 2- Vacciner les supports amovibles

quand vous dites branchés?? je me arme de tous les médias que j'ai sous la mains??

Amicalement,Nouna
Avatar du membre
par 2011N2
#34020
Re,

Non au contraire, je préfère les gens qui s'intéressent à ce que on leur fait faire au moins.
Oui c'est bien cela, les clés USB, disques durs externes, lecteurs MP3, etc... Tu les vaccines tous.
Et si tu n'as pas assez de ports USB pour tout brancher à la fois, ce n'est pas un problème, tu le fais en plusieurs fois.

@+

Gabriel.
Avatar du membre
par nouna
#34040
voila c'est fait :

# DelFix v9.0 - Rapport créé le 27/10/2012 à 23:10:27
# Mis à jour le 23/09/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : heidy - PC-DE-HEIDY (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\heidy\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Non Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Users\heidy\Desktop\AdwCleaner[S1] dimanche.txt
Supprimé : C:\Users\heidy\Desktop\UsbFix.txt
Supprimé : C:\Users\heidy\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\heidy\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\heidy\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\heidy\Downloads\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\heidy\Downloads\ZHPDiag2.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

- Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1118 octets] - [27/10/2012 23:10:27]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1242 octets] ##########
Avatar du membre
par nouna
#34066
4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles : la manipulation est faites j'ai effectuer la sauvegarde tout c'est bien passer=p

2ème étape : Défragmentation

petite question : avant de défragmenter doit je sauver mes dossiers???(photos musiques films anime)

merci beaucoup encore,
Avatar du membre
par 2011N2
#34068
Re,

Non c'est bon tu ne verras pas de différence, a part que ton PC sera normalement un peu plus rapide après.

@+

Gabriel.
Avatar du membre
par nouna
#34073
Gabriel,

Je suis entrain d'installer le programme Defraggler

heu je coche/ ou je décoche telle ai ma question : Ajouter les commandes de Defraggler a l'Explorateur Windows??

Remplacer le defragmenteur Windows??

ps : dans le tuto ce n'ai pas spécifié ou a moins que j'ai mal lu
Avatar du membre
par nouna
#34077
3ème étape : Vérification des disques

je suis sur le logiciel PiriForm Defraggler est l'action que vous me demandé je ne peux pas l’exécuté car nul part je trouve propriété

j'ai : ACTION PARAMÈTRE AIDE(comme barre d'adresse)

et je vois disque Locale C (c'est mon disque dur) quand je clique droit sa m'affiche ANALYSER

DEFRAGMENTER

DEFRAGMENTER RAPIDEMENT

AVANCER= CHERCHER LES ERREURS DU DISQUE et COMPACTER L'ESPACE LIBRE

que faire???
Avatar du membre
par nouna
#34079
PS : Concernant le petit soucis de publicités intempestives(pages qui s'ouvre seul a chaque clics,bandeau latéral ect...) hier je suis aller sur mes sites et d'autre site streaming et j'ai vraiment du mal a lire les vidéos en ligne aussi sa me marque du style (videos not acces don't...)alors qu'avant je n'avais rien de tous sa (pas de publicités et ni de difficultés a lire n'importe quels stream(scan de lecture video anime ou film) avant que CLARO arrivent et qu'ont fassent les manipulations

j'essaye de comprendre mais sa reste assez bizarres pour moi

merci de me lire,Nouna
Avatar du membre
par 2011N2
#34105
Hello,

Fais "Défragmenter".

C'est étrange... On va finir la finalisation et on verra ce problème après.

@+

Gabriel.
Avatar du membre
par nouna
#34276
Coucou Gabriel=p

Oui je suis d'accord avec vous,un problème a la fois=p

j'ai lancer le logiciel ouvrir en tant qu'administrateur et j'ai choisis la défragmentation normal ai non rapide.
Avatar du membre
par nouna
#34313
Non c'est la première fois que mon ordinateur va être défragmenter car moi je suis pas une expert ,alors je ne touche pas a ce genre de chose pour éviter les ennuies lol
Avatar du membre
par nouna
#34421
slt Gabriel,

La défragmentation viens de se finir a l'instant (ouffffffffffff depuis hier)

j'passe a la 4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

ps : UPDATE CHECKER EST DÉJÀ BLOQUER
Avatar du membre
par 2011N2
#34422
Salut,

Super.
Ok, si Update Checker reste bloqué, essaye de le réinstaller et de recommencer peut-être.

@+

Gabriel.
Avatar du membre
par nouna
#34426
4- Purge de la restauration système

une question : Suis je obligé de faire la purge de la restauration système?
car dans le tuto j'ai lu que je perdrais tout mes points de restauration et en plus j'ai pas le cd Windows de mon ordinateur pour le remettre a l'état d'origine

peut tu un peu plus m'éclaircir

merci,Nouna
Avatar du membre
par nouna
#34428
Dans l'attente de ta réponse j'ai lu les post concernant l'uac...

le mien ai bien activé=p
Avatar du membre
par 2011N2
#34430
Re,

Obligé non, mais en fait généralement on supprime tous les points et on en recréé un en fin de désinfection (tu en auras donc un tout de même), car il est possible que certaines infections se soient tout simplement stockées dans la restauration système également...

@+

Gabriel.

https://www.cjoint.com/c/NDBqFyZqYsE https://www.[…]

Bonjour, Après avoir contacter pleins de si[…]

Bonjour, Je me suis du coup attarder sur ce fame[…]

bachelorarbeit

Hola an alle. Ich bin begeistert von der Zusammena[…]