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 [Résolu] Comment supprimer QV06

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will42
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MessageSujet: [Résolu] Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 11:16   #59515

Bonjours je sais que la manip est longue mais quelqu'un aurait t'il la patience pour m'aider a supprimer Qv06
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 17:24   #59549

Bonjour,

Bienvenue.
Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Puis passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/t875-adwcleaner-de-xplode

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 20:10   #59609

Merci pour la réponse rapide voici la lien http://cjoint.com/?3IeujtNcCt9
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 20:26   #59617

Re,

Bien, maintenant passe Junkware Removal Tool et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/t8260-junkware-removal-tool-tutoriel

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 20:45   #59623

voila ce que j'obtient mais j'ai pas d'antivirus faut dire car quelque chose m'empèche de le reinstaller : http://cjoint.com/?3IeuQ3J4siB
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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 20:45   #59625

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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 20:46   #59626

Re,

Ok, fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé sur cjoint : http://www.forum-entraide-informatique.com/t4831-zhpdiag-tutoriel

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 20:54   #59628

je ne suis peut etre pas douer en informatique je ne vois qu'un casque rouge et une seringue dans mes icones installée
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 20:58   #59629

Re,

Ok, et pas de ZHPDiag ?
Et dans C:\Program Files\ZHPDiag ?

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 21:05   #59630

d"soler j'avais pas installer le bon tient http://cjoint.com/?3Ievef7pN09
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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 21:36   #59637

je ne vois pas plus le virus mais je ne sais pas si il est toujours présent sur mon ordinateur
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 21:51   #59638

Re,

Si, il y a encore des restes.
Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 22:04   #59643

sa me demande si je veux desinstaller ce que faire oui ou non ?
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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 22:07   #59646

une fois que j'ai appuyer sur "go" et coller les lignes sur zhpfix
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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 22:17   #59648

j'ai cliquer sur oui et sa démarrer voila : http://cjoint.com/?3IewqrsWvn0
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Mer 4 Sep 2013 - 23:03   #59674

Re,

Ok. Bien

Fais un examen complet avec MBAM. Tu supprimeras les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/t6-malwarebytes-anti-malware-ou-mbam-tutoriel
Tu pourras donc conserver ce logiciel.

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Jeu 5 Sep 2013 - 6:13   #59713

voila sauf que je vois tjrs qv06 qui apparait dans un onglet sur firefox : http://cjoint.com/?3IfgnatfeeU
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Jeu 5 Sep 2013 - 6:23   #59718

Salut,

Ok, fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Jeu 5 Sep 2013 - 17:14   #59770

reu alors voila raport zhp diag : http://cjoint.com/?3IfrnvidaJr
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Jeu 5 Sep 2013 - 19:42   #59794

Re,

Ok, refais ZHPFix avec ces lignes et poste le rapport.

Gabriel.

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Dernière édition par 2011N2 le Jeu 5 Sep 2013 - 21:13, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Jeu 5 Sep 2013 - 21:11   #59831

est tu sur que c'est zhpdiag ? je ne trouve pas le champ pour copier les lignes?
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Jeu 5 Sep 2013 - 21:13   #59832

Re,

Pardon, je suis désolé, c'est ZHPFix, c'est corrigé.

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Jeu 5 Sep 2013 - 21:40   #59838

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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Jeu 5 Sep 2013 - 21:43   #59840

Re,

Redémarre ton PC : QV06 est toujours présent ?
Si oui, sur quel(s) navigateur(s) ?

Puis fais moi un nouveau ZHPDiag

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Jeu 5 Sep 2013 - 22:36   #59866

alors oui toujours sur firefox comme au debut
voila le rapport : http://cjoint.com/?3IfwJB3xuqC
j'ai l'impression qu'il est vraiment coriace
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Jeu 5 Sep 2013 - 23:50   #59878

Re,

Ok.

Essaye de le réinitialiser et dis moi ce que ça donne : http://www.forum-entraide-informatique.com/t7746-comment-reinitialiser-mozilla-firefox

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Ven 6 Sep 2013 - 6:21   #59908

pareille enfaite sa me reouvre les page de la dernière session avec les onglets et tout
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Ven 6 Sep 2013 - 8:33   #59919

Salut,

Après avoir réinitialisé tu vois aucun changement ?

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Ven 6 Sep 2013 - 16:34   #59969

Ben quand j'ouvre mozilla firefox la page de démarage firefox avec google s'ouvre et dans un onglet juste à coter qv06
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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Ven 6 Sep 2013 - 17:26   #59972

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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Ven 6 Sep 2013 - 20:14   #60011

Re,

Ok.
Fais OTL comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/t8177-otl-tutoriel

En collant le script ci-dessous dans Personnalisation :

Code:
HKCU\Software
HKLM\Software
HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programfiles%\Google\Desktop\Install /s
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Installer\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
dir %Homedrive%\* /S /A:L /C
msconfig
activex
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
volsnap.sys
atapi.sys
ndis.sys
cdrom.sys
i8042prt.sys
iastor.sys
tdx.sys
netbt.sys
afd.sys
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Sam 7 Sep 2013 - 7:52   #60082

http://cjoint.com/?3IhhX2pv9qT voici pour le fichier extras

http://cjoint.com/?3IhhZijkV0x voici pour le fichier OTL.txt
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Sam 7 Sep 2013 - 13:20   #60100


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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Sam 7 Sep 2013 - 16:08   #60114

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Sam 7 Sep 2013 - 16:11   #60115

mais je ne sais pas si le raport est complet car le logiciel a planter et j'ai été obliger de faire ctrl alt supr
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Sam 7 Sep 2013 - 17:51   #60131

Re,

Il a planté comment ?
QV06 est toujours là ?

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Sam 7 Sep 2013 - 18:38   #60135

c’était juste écrit "please wait" mais genre pendant plus d'une heures je l'es relancer sa a fait pareille mais qv06 n'apparait plus quand je lance firefox Smile merci beaucoup pour ta patience
Cependant j'ai une petite dernière question concernant la sécurité de mon ordinateur j'ai réinstaller Avast en utilisant le setup d’installation (étant donner que je ne peux pas le désinstaller dans le panneau de configuration car rien ne se passe quand je clique dessus ) le processus ce passe normalement mais à la fin j'ai message qui dit qu'il y a eu un problème pendant le processus de désinstallation et 'j obtient cela : http://cjoint.com/?3IhsLEbDwWo pourrait tu me dire pourquoi ?
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Sam 7 Sep 2013 - 18:42   #60137

Re,

Super, donc QV06 n'est plus présent ?
Et il nous reste encore à finaliser. Wink

Avast était déjà installé sur ton PC non ? Ou alors a été présent à un moment ?
Car en plus il y a des traces sur les ZHPDiag.

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Sam 7 Sep 2013 - 18:53   #60142

oui il étais deja present mais ne fonctionnait pas correctement et je m'en suis rendu compte bien trop tardivment
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Sam 7 Sep 2013 - 18:57   #60144

Ok alors passe ceci et retente d'installer Avast : http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Dim 8 Sep 2013 - 10:21   #60183

j'ai reinstaller avast il a l'air de fonctionner normalement Smile
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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Dim 8 Sep 2013 - 10:55   #60185

j'installe les mise a jour des mes programmes qui n'étais pas a jours
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Dim 8 Sep 2013 - 11:16   #60192

Salut,

Ok, on finalise alors. Smile
Voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique.com/t8237-finalisation
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Dim 8 Sep 2013 - 22:36   #60535

j'en suis a la defragmentation du disque avec le logiciel
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Dim 8 Sep 2013 - 22:36   #60536

Re,

Ok. Smile

Bonne soirée,

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Lun 9 Sep 2013 - 18:19   #60613

j'ai redemarrez l'ordinateur et le redemarrage est plus lent ecran noire avant d'avoir un bureau sans icones je ne sais pas d'ou sa vientmais au final le bureau apparait
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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Lun 9 Sep 2013 - 18:49   #60621

j'ai remarquée aussi que certain de mes jeux ne reconnaissent plus ma carte graphique Sad
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Lun 9 Sep 2013 - 18:56   #60625

Salut,

Redémarre de nouveau et dis moi si tout ça persiste stp.

Gabriel.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Comment supprimer QV06   Lun 9 Sep 2013 - 20:28   #60667

toujours pareille sans l'écran noire mais les icones mettent un temps fou a s'afficher sur le bureau
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MessageSujet: Comment supprimer QV06   Lun 9 Sep 2013 - 20:32   #60673

Re,

C'est arrivé d'un seul coup ?
Après quelle procédure ?

Gabriel.

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[Résolu] Comment supprimer QV06

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