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 22 find help!!!

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laptiote
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MessageSujet: 22 find help!!!   Dim 31 Mar 2013 - 19:59   #43620

Rappel du premier message :

bonjour,
j ai regardée sur plusieurs forums mais disons que je ne suis pas très douée avec un ordi et j ai besoin d aide... Sad
22 find c'est installé ds mon ordi et je dois avoir des virus car il est tres tres lent...
si quelqu un peu m aider avec simplicité merci merci
je ne suis pas idiote mais pas informaticienne!!! Razz
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MessageSujet: Re: 22 find help!!!   Lun 1 Avr 2013 - 21:04   #43813

Re,

Oui c'est bon.

  • Copie les lignes "helpers" dans le presse papier (celles en gras) : https://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20laptiote.txt


  • Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
  • Colle les lignes helpers. Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
  • Clique sur Go
  • Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.


P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

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laptiote
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MessageSujet: Re: 22 find help!!!   Lun 1 Avr 2013 - 21:05   #43814

:
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MessageSujet: Re: 22 find help!!!   Lun 1 Avr 2013 - 21:05   #43815

?

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laptiote
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MessageSujet: Re: 22 find help!!!   Lun 1 Avr 2013 - 21:15   #43818

voila le rapport
Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-01-04-2013-21-13-28.txt
Run by lara at 01/04/2013 21:13:27
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT StartMenuInternet: C:\Users\lara\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe" http://www.22find.com
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Products\\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Features\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED
SUPPRIME Key: Service: eSafeSvc

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME {A5A53D54-AFD5-47EF-A770-9C57D9CC00CC}
SUPPRIME {8A2FA976-209A-42F6-847D-2453B31E1ACE}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Reboot c:\programdata\esafe\egdpsvc.exe
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies


========== Récapitulatif ==========
4 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
4 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/04/2013 21:13:28 [1318]
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MessageSujet: Re: 22 find help!!!   Lun 1 Avr 2013 - 21:22   #43820

Re,

Bien. Bien
Comment se comporte le PC ?
On finalise ?

@+

Gabriel.

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MessageSujet: Re: 22 find help!!!   Lun 1 Avr 2013 - 22:22   #43823

ca a l air bon !!!
il n y a plus 22 find et rien ne deconne....
selon vs c good?,
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laptiote
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MessageSujet: Re: 22 find help!!!   Mar 2 Avr 2013 - 21:17   #43869

SI nous finalisons merci milles et mille fois gabriel pour votre aide!!!
c'est vraiment tres gentil a vous....
bonne continuation
merci encore
lara
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MessageSujet: Re: 22 find help!!!   Mer 3 Avr 2013 - 16:20   #43909

Hello,

Oui, il ne nous reste plus qu'à finaliser et c'est bon. Smile

Si nous avons utilisé Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
Autrement, installe-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tutoriel complet Ici.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

1ère étape : Java


Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.

2ème étape : Adobe Reader

  • Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
  • S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC ( Voir ici )
  • Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour


3ème étape : Mise à jour des logiciels

  • Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
  • Télécharge le Ici
  • Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.



2- Vacciner les supports amovibles

  • Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
  • Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
  • Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
  • Appuie sur Ok au message de confirmation.
  • Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.


Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix

  • Télécharge DelFix sur ton bureau.
  • Lance le.
  • Clique sur Suppression.
  • Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
  • Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
  • Relance Delfix et clique sur Désinstallation.


Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles


  • Télécharge CCleaner
  • Installe le, puis lance le.
  • Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
  • Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
  • Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
  • Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
  • Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
  • Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.


2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

  • Télécharge Defraggler.
  • Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.


3ème étape : Vérification des disques

  • Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
  • Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
  • Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
  • Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)


4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

  • Clique sur Démarrer puis Exécuter.
  • Tape msconfig et valide par ok.
  • À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
  • Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.



4- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.




5- UAC (Uniquement pour Vista/Seven)

Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

-> Pourquoi garder l'UAC activée?


6- Security Check


Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

  • Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
  • Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
  • Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.


7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
- Entretenir son ordinateur (matériel)

@+

Gabriel.

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MessageSujet: Re: 22 find help!!!   Ven 12 Avr 2013 - 22:46   #44716

Où en-est votre problème ?


Arrow Deux solutions,
  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
  • Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.


    Salut À bientôt sur FEI ! Very Happy

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Romain Équipe de Modération de FEI Pour toutes questions ou suggestions, me contacter par Message Privé


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MessageSujet: Re: 22 find help!!!   Sam 20 Avr 2013 - 17:43   #45217

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement ! Wink

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

Salut À bientôt sur FEI ! Very Happy

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