Bonjour à tous,

Depuis hier soir je me retrouve avec la barre de recherche certified toolbar search dès que j'ouvre mon navigateur (google chrome) ayant lu que cette chose n'était que le mal incarné j'aimerai m'en débarasser au plus vite mais pour l'instant rien n'y fait (j'ai téléchargé Malware Bytes Anti Malware, Spyhunter que j'ai du désinstallé vu qu'il ne sert à rien si on ne paye pas etc)

Je viens de télécharger le ZHPDiag et voici ci dessous le lien de mon rapport

http://cjoint.com/?BKvkGoW0ek0

Merci par avance à quiconque pourra me guider pour exterminer cette chose

Bonsoir,

Bienvenue sur FEI. Afin de mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum à cette adresse.

On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques règles ==>

- Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquence, sois patient en attendant les réponses de la part du helper qui a pris en charge ton sujet.

- Suis la procédure jusqu'au bout, sinon cela ne servira à rien.

- Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.

- Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout (plusieurs fois si il le faut), afin de ne pas faire d'erreur.

- Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Exécuter en tant qu'administrateur.

- Si tu crack (Emule, BitTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre).

- Pour être notifié par mail des nouvelles réponses, appuie sur le lien "Surveiller les réponses de ce sujet" en bas de page.

Si tu es prêt, c'est parti ==>

1/ As-tu un rapport MBAM ?

2/

• Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
  
• Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
  
• Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
  
  Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
  

Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be
Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

@+

Gabriel.

Merci pour ta réponse rapide, j'ai téléchargé AdwCleaner dont voici le rapport ci dessous

http://cjoint.com/?BKvxE7pVO8M

pour le rapport MBAM, j'ai juste ça, j'ai juste l'impression qu'il me trouve rien alors que je sais que ce n'est pas le cas (??) par contre ce matin quand j'ai fais un scan il m'a trouvé une vingtaine d'éléments suspects que j'ai effacé mais ça n'a pas eu l'air de faire grand chose


Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.11.20.06

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Amelia :: PC-DE-AMELIA [administrateur]

21/11/2012 23:33:08
mbam-log-2012-11-21 (23-33-08).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 217540
Temps écoulé: 16 minute(s), 47 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)


Voilà, par contre voici le rapport de ce matin, avant que je supprime les éléments suspects (on ne sait jamais, si ça peut aider...)

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.11.20.06

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Amelia :: PC-DE-AMELIA [administrateur]

21/11/2012 09:32:37
mbam-log-2012-11-21 (09-32-37).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 217436
Temps écoulé: 12 minute(s), 54 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 9
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Search Page (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=) Bon: (http://www.google.com) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Search Bar (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=) Bon: (http://www.google.com) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=) Bon: (http://www.google.com) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search|Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=) Bon: (http://www.google.com/) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Start Page (Hijack.StartPage) -> Mauvais: (http://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77) Bon: (http://www.google.com) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=) Bon: (http://www.google.com) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Search Page (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=) Bon: (http://www.google.com) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Search Bar (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=) Bon: (http://www.google.com) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search|Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=) Bon: (http://www.google.com/) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

Dossier(s) détecté(s): 1
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Protected Search (PUP.ProtectedSearch) -> Aucune action effectuée.

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Protected Search\Protected Search Settings.lnk (PUP.ProtectedSearch) -> Aucune action effectuée.

(fin)

Hello,

Ok, bien.

Relance AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse, comme la fois précédente.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

@+

Gabriel.

voici mon nouveau rapport adwcleaner

http://cjoint.com/?BKww6SKQcQF

Certified tolbar ne s'ouvre plus automatiquement au démarrage de Google Chrome mais fait sa réaaparition dès que j'effectue une recherche

Juste pour information à l'attention de Gabriel, je n'abandonne pas ce sujet mais je pars en week end prolongé à partir de ce soir et je ne serai que de retour mardi soir. donc pas d'inquiétude je reviendrai voir la suite dès que je serai rentré

Hello,

Pas de souci, merci de m'avoir tenu au courant.

Quand tu pourras, fais ceci :

ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables !

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware : http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.61.0.1400.exe

Si problème essaie avec celui-ci : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware-free

• Enregistre-le sur ton bureau
• 
  
• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation
• 
  
• Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte.
  
• Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
• 
  Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données.
  
  
  
• Une fois la mise à jour terminée :
  
• Rends-toi dans l'onglet "Recherche"
  
• Sélectionne Exécuter un Examen complet
• 
  
• Sélectionne Tous les disques si proposé.
  
• Clique sur Rechercher.
  
• Le scan démarre
• Patiente.
  
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre
• Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés
• 
  
• Cliques sur Ok pour poursuivre
• 
  
• Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
• 
  
• Sélectionnes tout (ou laisse coché) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  
• Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse
• 
  
• Redemarre le pc si il le fait pas lui même.
  
• Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware
• 
  
• Rends toi dans l'onglet "rapport/log"
• 
  
• Tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
• 
  
• Tu cliques sur Edition en haut du boc notes,et puis sur Sélectionner tout
• 
  
• Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport.
  

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :

http://www.malekal.com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/

Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+, bonne soirée.

Gabriel.

Je suis de retour, j'ai donc fait un scan complet et à la fin ça me dit "l'examen s'estterminé normalement. Aucun élément nuisible n'a été détecté"

Je ne comprends pas pourquoi ??

Voici quand même le rapport :

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.11.27.06

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Amelia :: PC-DE-AMELIA [administrateur]

27/11/2012 18:41:49
mbam-log-2012-11-27 (18-41-49).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 367393
Temps écoulé: 1 heure(s), 24 minute(s), 38 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Salut,

Si c'est bon signe.

Peux-tu me faire un nouveau rapport ZHPdiag ?

Merci,

Gabriel.

tant mieux alors !!

Voici mon tout dernier rapport ZHPDiag

http://cjoint.com/?3KBuMqMXlhB

Re,

Bien.

• Copie les lignes "helpers" dans le presse papier (celles dans le fichier texte) : https://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20lolliroc.txt
  
  
  
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
  
• Colle les lignes helpers. Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
  
• Clique sur Go
  
• Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

Bonne soirée,

Gabriel.

voici le rapport

Rapport de ZHPFix 1.3.07 par Nicolas Coolman, Update du 13/11/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-28-11-2012-05-02-06.txt
Run by Amelia at 28/11/2012 05:02:06
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)



========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: CLSID DPF: {1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs,Tabs

========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\Amelia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: http://search.certified-toolbar.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.certified-toolbar.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.certified-toolbar.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.certified-toolbar.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.certified-toolbar.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.certified-toolbar.com
PRESENT Chrome File: C:\Users\Amelia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: http://search.certified-toolbar.com
PRESENT Chrome File: C:\Users\Amelia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
ABSENT Chrome Site: http://search.certified-toolbar.com

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
3 : Clé(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
2 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
11 : Préférences navigateur
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 57s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 28/11/2012 05:02:06 [2035]



Je ne sais pas si on avance, en tout cas cette satané toolbar est encore là, elle résiste

Hello,

Ok, peux-tu me faire un nouveau (et dernier probablement) ZHPdiag ?

Merci,

Gabriel.

Bonsoir,

Voici de nouveau mon tout dernier rapport ZHPDiag

http://cjoint.com/?BKCugzxAIwU

Re,

• Copie les lignes "helpers" dans le presse papier (celles dans le fichier texte) : https://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20lolliroc2.txt
  
  
  
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
  
• Colle les lignes helpers. Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
  
• Clique sur Go
  
• Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

Bonjour de bon matin

voici mon rapport :


Rapport de ZHPFix 1.3.07 par Nicolas Coolman, Update du 13/11/2012
Fichier d'export Registre :
Run by Amelia at 29/11/2012 04:59:26
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)



========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\protected search\unins000.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\ProtectedSearch

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME {B039FB96-1618-4511-A374-D13A51D4A7C1}
SUPPRIME {A6D95AD9-EA80-467E-9BC4-68C1AFB83E33}

========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\Amelia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: http://search.certified-toolbar.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.certified-toolbar.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.certified-toolbar.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.certified-toolbar.com

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\Program Files\Protected Search
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\program files\protected search\protectedsearch.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Protected Search

========== Autre ==========
NON TRAITE SysRetore


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
5 : Préférences navigateur
1 : Tache planifiée
1 : Autre


End of clean in 00mn 21s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 28/11/2012 05:02:06 [2087]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 29/11/2012 04:59:26 [1718]


Certified toolbar elle, est toujours là malheureusement.

C'est bon signe ou je dois m'inquiéter ? Aussi des que j'allume mon ordi il me dit une clé du même registre à été ajoutée (c'est normal ?) internet explorer a aussi besoin d'installer des modules complémentaires à chaque démarrage chose qu'il ne me demandait pas avant (pour le moment j'ai tjrs ignoré le message mais je ne sais pas si j'ai bien fait...)

Hello,

C'est bon pour ce rapport.
C'est sûr quel(s) navigateur(s) où il reste des problèmes ?

@+

Gabriel.

Bonsoir,

C'est sur Google Chrome (mon navigateur principal), quand j'essaye de faire une recherche en tapant un mot dans la barre de recherche, c'est tout le temps certified tool bar search qui s'ouvre et non Google

Re,

Essaye ceci alors : http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur#reinitialiser-google-chrome

@+

Gabriel.