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 [Résolu] virus soucoupe volante

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eddy344
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MessageSujet: [Résolu] virus soucoupe volante   Sam 4 Jan 2014 - 20:46   #89427

bonjour,

quand je vais sur le net j'ai une soucoupe volante qui apparait je pense que c'est un virus
je n'arrive pas a le suprimer.
comment faire.
je suis sous xp.

 merci
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MessageSujet: virus   Sam 4 Jan 2014 - 22:11   #89448

Bonsoir,

Bienvenue !

Une soucoupe volante, sur n'importe quel site ?

Passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique.com/t8267-sftgc-tutoriel

Puis fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport également hébergé sur cjoint : http://www.forum-entraide-informatique.com/t4831-zhpdiag-tutoriel

Gabriel.

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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 11:47   #89523

bonjour,

oui la soucoupe est sur n'importe quel site.
je n'arrive pas a poster le rapport sftgc
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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 11:52   #89532

Bonjour,

Tu peux me faire une capture d'écran de cette soucoupe STP ? http://www.forum-entraide-informatique.com/t68-fei-comment-montrer-une-capture-d-ecran

Pour le rapport SFTGC, avant d'essayer de le poster, tu l'as précédemment hébergé comme ceci ? http://www.forum-entraide-informatique.com/t2939-cjointcom-tutoriel

Gabriel.

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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 11:59   #89537

pour le rapport oui j'ai suivi le tutoriel mais cela ne marche pas.
je vais essayer de faire la capture pour la soucoupe.
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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 12:00   #89538

Re,

Au pire le rapport SFTGC est peu important, ce sera surtout celui de ZHPDiag qui m'intéressera.

Gabriel.

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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 12:09   #89543

j'ai reessayer de poster les rapports mais cela marche pas.
on me dit impossible d'aller dans le presse papier.
quand a la capture de l'ecran je n'ai pas paint
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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 12:25   #89555

Re,

Essaye pjjoint alors : http://pjjoint.malekal.com/

Si normalement Paint est présent. Fais le raccourci clavier Windows + R (afin d'ouvrir la fenêtre Exécuter), tape mspaint.exe et valide par OK : Paint devrait s'ouvrir.

Gabriel.

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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 12:43   #89559

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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 12:53   #89563

Re,

Regarde ceci pour poster la capture : http://www.forum-entraide-informatique.com/t8432-poster-une-image-capture-d-ecran-sur-le-forum

Puis fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 13:25   #89579

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140105_j6j6i10n9r10

voici le rapport zhpfix
pour la capture je n'y arrive pas
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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 13:28   #89585

Re,

OK pas grave pour la capture.
Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/t6-malwarebytes-anti-malware-ou-mbam-tutoriel

Gabriel.

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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 19:08   #89886

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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 19:13   #89889

Re,

Comment se comporte le PC ?

Fais-moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 20:06   #89915

visiblement la soucoupe n y est plus je refais un diag et je te l envoi
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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 20:14   #89921

Re,

D'accord. Smile

Gabriel.

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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 20:16   #89923

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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 20:19   #89926

Re,

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique.com/t8237-finalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 20:31   #89929

ok je vais faire ça demain et te tiens au courant.
en tout cas merci pour ton aide
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MessageSujet: virus   Dim 5 Jan 2014 - 20:33   #89931

Je t'en prie. Smile

Bonne soirée et à demain,

Gabriel.

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MessageSujet: virus   Lun 6 Jan 2014 - 8:31   #89996

bonjour,

voila j'ai fais les mises a jour maintenant je passe a la vaccination
pour le moment tout se déroule bien.
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MessageSujet: virus   Lun 6 Jan 2014 - 9:06   #89998

j'ai fais delfix par contre je n'ai pas pu cocher la case reactiver l'uac
voici le rapporthttp://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140106_y14o7v14t11c14
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MessageSujet: virus   Lun 6 Jan 2014 - 10:43   #90004

voila j'ai fini toutes les étapes.
voici le rapport de ckechuphttp://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140106_g11w7g8p7v15
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MessageSujet: virus   Lun 6 Jan 2014 - 17:57   #90079

Bonjour,

Parfait. Tu peux désinstaller : Java(TM) 6 Update 4
Car tu disposes de la version plus récente.

Gabriel.

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MessageSujet: virus   Lun 6 Jan 2014 - 20:04   #90137

ok merci beaucoup de m'avoir aidé bonne soirée
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MessageSujet: virus   Lun 6 Jan 2014 - 20:42   #90147

Je t'en prie, bonne soirée également et bonne continuation.

Gabriel.

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