Supprimer son compte Periscope

L’application Periscope permet de filmer et diffuser en live un événement quelconque, et en consulter partout à travers le monde. Il est possible de créer un compte Periscope sur iOS et sur Android à l’aide se son compte Twitter ou avec son numéro de téléphone, mais il n’est absolument pas simple de savoir comment supprimer son compte, se désinscrire définitivement de Periscope donc.

compte Periscope

Comment supprimer définitivement son compte Periscope ?

Malheureusement, les équipes de Periscope n’ont pas fourni de moyen simple et rapide de supprimer son compte Periscope et se désinscrire de l’application. En effet, lorsque l’on cherche dans les réglages de l’application, la seule chose que l’on trouve est le bouton de déconnexion, aucune trace d’un quelconque moyen de se désinscrire de l’application.

Mais il est tout de même possible de supprimer son compte Periscope, il faut envoyer un email à l’adresse suivante : help@periscope.tv

Voici les conditions requises pour effectuer la demande de suppression de compte correctement :

  • Envoyer un email depuis l’adresse correspondant au compte Twitter ;
  • Inclure le nom d’utilisateur Twitter associé au compte et le nom d’utilisateur utilisé sur Periscope ;
  • Mentionner que c’est pour une demande de suppression de compte évidemment ;
  • Et pour ceux qui ont créé un compte Twitter à l’aide de leur numéro de téléphone, il vous faut renseigner votre nom d’utilisateur de Periscope ;
  • Il est nécessaire de rédiger votre message en anglais. En effet, l’équipe du support de Periscope ne “comprend” et ne répond qu’aux messages en anglais. Bon, ils devraient bien comprendre une simple désinscription dans une autre langue mais pour être sûr que cela n’échoue pas je vous conseille de bien rédiger votre message en anglais. Pour les anglophobes, ce n’est pas bien compliqué, il faut mettre en objet “Delete Periscope account“, et dans le corps du message quelque chose du style : “Hello, please delete my Periscope account. My Twitter username is {mettez votre nom d’utilisateur Twitter} and my Periscope username is {mettez votre nom d’utilisateur Periscope}. Thank you.

ATTENTION : Lorsque Periscope aura supprimé votre compte à la suite de votre demande, ne pensez pas pouvoir recréer un compte Periscope en utilisant le même compte Twitter ou le même numéro de téléphone, cela ne fonctionnera pas. De plus, il est possible qu’un certain temps se passe avant que votre compte soit supprimé par les équipes de Periscope, mais entre-temps il sera désactivé.

La page d’aide officielle de Periscope expliquant ceci (en anglais) est disponible ici.

2017-12-07T00:49:10+00:00 Tags: , , , |8 Comments

8 Comments

  1. Frz 29 mars 2016 at 17 h 10 min - Reply

    Si on ft sa on ne px plus fr un compte periscope ?

    • 2011N2
      2011N2 31 mars 2016 at 6 h 44 min - Reply

      Avec le même compte Twitter ou le même numéro de téléphone ça ne sera pas possible en effet.

  2. LAURA LINARD 13 avril 2016 at 19 h 29 min - Reply

    Alors moi sa ne marche pas

    • 2011N2
      2011N2 14 avril 2016 at 7 h 43 min - Reply

      Tu as contacté Periscope ?

  3. Layla 25 avril 2016 at 4 h 25 min - Reply

    Bonjour
    Je l’ai fait par curiosité
    Ça fait 3 fois que je leur demande de le supprimer je donne toutes les informations possible sachant que je l’ai fait avec mon numero de tel j’ai mm donné twitter ect ils veulent meme le nom de mon fournisset rct et ils veulent tjr pas me le supprimer sois disant il y a tjr un soucis !!!!! Je comprends pas. Merci

    • 2011N2
      2011N2 25 avril 2016 at 16 h 47 min - Reply

      Bonjour,

      Après avoir fourni toutes les informations demandées dont le nom du fournisseur, qu’est-ce qu’ils répondent ?

      Gabriel.

  4. Layla 26 avril 2016 at 8 h 42 min - Reply

    Bjr
    Sorry it looks like the information you gave us didn’t match our records. Would you mind providing your phone number and the name of your phone provider.
    Dc j’ai re tout noté pour la 4-5ieme fois en menaçant de vouloir l’email de son manager et comme par magie on me repond ça
    Your account has now been disabled. When your account is disabled, you will no longer be able to log into Periscope and other users will not be able to see your profile. Also, please note that you cannot sign up using the same Twitter account or phone number after your Periscope account been disabled.

    Donc appremment disabled c’est desactivé moi je voulais le supprimer. Jss allé sur periscope ça c’est refermé mais j’ai pas ré essayer de me reconnecter donc je sais pas…
    Merci

    • 2011N2
      2011N2 2 mai 2016 at 10 h 04 min - Reply

      Bonjour,

      Normalement plus personne ne peut voir ton profil et tu ne peux plus te connecter au compte comme expliqué dans le message. Après pas sûr qu’il soit entièrement supprimé après…

      Gabriel.

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