Supprimer CryptoTorLocker2015

Qu’est-ce que CryptoTorLocker2015 ?

CryptoTorLocker2015 est un ransomware qui crypte les documents et fichiers. Il est similaire à CryptoWall 3.0 qui lui aussi chiffre les documents (images, fichiers de type Excel, Word…). Il se transmet principalement par email. Il faut donc être vigilant avec les pièces jointes que l’on reçoit, et ne pas les ouvrir en cas de doute.

Comment se débarrasser de CryptoTorLocker2015 et retrouver ses documents ?

Tout d’abord, il ne faut absolument pas payer si une somme d’argent est demandée pour décrypter vos fichiers en soi-disant vous fournissant une « clé de décryptage ». Il faut savoir que cela ne vous fera absolument pas retrouver vos fichiers, aucune clé ne vous sera fournie, et de plus vos coordonnées bancaires ont de fortes chances d’être piratées. Il ne faut pas tomber dans le piège, c’est une arnaque.

Malheureusement, les fichiers cryptés sont à priori perdus. Pour l’instant, aucun procédé n’a réussi à être développé pour réparer les dommages causés par cette infection. Il faut donc espérer que vous ayez sauvegardé sur un autre support amovible (disque dur externe, clé USB…) vos données afin de pouvoir les retrouver. Toutefois, il est très important d’éradiquer l’infection pour ne pas que cela s’accentue. Nous vous conseillons de vous faire aider étape par étape par nos helpers qualifiés et formés à la désinfection dans notre forum à cette adresse. Il vous suffit d’ouvrir un nouveau sujet en expliquant la situation, une réponse vous sera apportée rapidement.

Si vous ne souhaitez pas vous faire aider dans notre forum, vous pouvez utiliser le logiciel Malwarebytes’ Anti-Malware où un tutoriel sur son utilisation est disponible ici. Cependant, il est probable que des restes de l’infection soient toujours présents après : c’est pourquoi il est conseillé plus particulièrement pour cette infection, de se faire aider par des helpers qui vous fourniront des procédures personnalisées.

N’hésitez pas également à faire une analyse avec votre antivirus. Toutefois, s’il a laissé passé l’infection, alors il ne risque pas de détecter grand chose de plus…

Une fois de plus, nous vous conseillons d’ouvrir un sujet dans notre forum désinfection pour obtenir l’aide des helpers qui vous aideront à éradiquer l’infection. Sinon, si elle reste active, elle risque de faire encore plus de dommages…

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