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[Résolu] virus soucoupe volante
Posté : sam. 4 janv. 2014 20:46
par eddy344
bonjour,
quand je vais sur le net j'ai une soucoupe volante qui apparait je pense que c'est un virus
je n'arrive pas a le suprimer.
comment faire.
je suis sous xp.
merci
virus
Posté : sam. 4 janv. 2014 22:11
par 2011N2
Bonsoir,
Une soucoupe volante, sur n'importe quel site ?
Passe SFTGC et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel
Puis fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport également hébergé sur cjoint :
http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Gabriel.
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 11:47
par eddy344
bonjour,
oui la soucoupe est sur n'importe quel site.
je n'arrive pas a poster le rapport sftgc
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 11:52
par 2011N2
Bonjour,
Tu peux me faire une capture d'écran de cette soucoupe STP ?
http://www.forum-entraide-informatique. ... re-d-ecran
Pour le rapport SFTGC, avant d'essayer de le poster, tu l'as précédemment hébergé comme ceci ?
http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel
Gabriel.
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 11:59
par eddy344
pour le rapport oui j'ai suivi le tutoriel mais cela ne marche pas.
je vais essayer de faire la capture pour la soucoupe.
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 12:00
par 2011N2
Re,
Au pire le rapport SFTGC est peu important, ce sera surtout celui de ZHPDiag qui m'intéressera.
Gabriel.
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 12:09
par eddy344
j'ai reessayer de poster les rapports mais cela marche pas.
on me dit impossible d'aller dans le presse papier.
quand a la capture de l'ecran je n'ai pas paint
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 12:25
par 2011N2
Re,
Essaye pjjoint alors :
http://pjjoint.malekal.com/
Si normalement Paint est présent. Fais le raccourci clavier Windows + R (afin d'ouvrir la fenêtre Exécuter), tape
mspaint.exe et valide par OK : Paint devrait s'ouvrir.
Gabriel.
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 12:43
par eddy344
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... x15q8g13f6
voici les rapports.
j'ai resussi la capture d'ecran mais comment te l'envoyer.
merci
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 12:53
par 2011N2
Re,
Regarde ceci pour poster la capture :
http://www.forum-entraide-informatique. ... r-le-forum
Puis fais ZHPFix comme
ceci avec
ces lignes, et poste le rapport.
Gabriel.
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 13:25
par eddy344
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... j6i10n9r10
voici le rapport zhpfix
pour la capture je n'y arrive pas
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 13:28
par 2011N2
Re,
OK pas grave pour la capture.
Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel
Gabriel.
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 19:08
par eddy344
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 19:13
par 2011N2
Re,
Comment se comporte le PC ?
Fais-moi un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel.
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 20:06
par eddy344
visiblement la soucoupe n y est plus je refais un diag et je te l envoi
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 20:14
par 2011N2
Re,
D'accord.
Gabriel.
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 20:16
par eddy344
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 20:19
par 2011N2
Re,
On finalise, voici la procédure :
http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel.
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 20:31
par eddy344
ok je vais faire ça demain et te tiens au courant.
en tout cas merci pour ton aide
virus
Posté : dim. 5 janv. 2014 20:33
par 2011N2
Je t'en prie.
Bonne soirée et à demain,
Gabriel.
virus
Posté : lun. 6 janv. 2014 08:31
par eddy344
bonjour,
voila j'ai fais les mises a jour maintenant je passe a la vaccination
pour le moment tout se déroule bien.
virus
Posté : lun. 6 janv. 2014 09:06
par eddy344
j'ai fais delfix par contre je n'ai pas pu cocher la case reactiver l'uac
voici le rapporthttp://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140106_y14o7v14t11c14
virus
Posté : lun. 6 janv. 2014 10:43
par eddy344
voila j'ai fini toutes les étapes.
voici le rapport de ckechuphttp://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140106_g11w7g8p7v15
virus
Posté : lun. 6 janv. 2014 17:57
par 2011N2
Bonjour,
Parfait. Tu peux désinstaller : Java(TM) 6 Update 4
Car tu disposes de la version plus récente.
Gabriel.
virus
Posté : lun. 6 janv. 2014 20:04
par eddy344
ok merci beaucoup de m'avoir aidé bonne soirée
virus
Posté : lun. 6 janv. 2014 20:42
par 2011N2
Je t'en prie, bonne soirée également et bonne continuation.
Gabriel.