ordinateur infecté

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2 messages

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ordinateur infecté#151519

par Celine Dauce - jeu. 20 nov. 2014 11:49

- jeu. 20 nov. 2014 11:49 #151519

bonjour, je suis completement infectée de page de pub et mon ordi est plus lent pouvez vous m'aider a le nettoyer je l'ai scanner avec adwcleaner mais je ne sais pas quoi faire apres

Merci

Celine

Re: ordinateur infecté#151535

par V-X - jeu. 20 nov. 2014 15:08

- jeu. 20 nov. 2014 15:08 #151535

Hello,

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Installe le logiciel.
Lance ZHPDiag,
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Clic sur Complet

Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum