FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
Site d’assistance et de sécurité informatique

Aide à la désinfection (pages publicitaires, moteur de recherche remplacé, redirections, virus...).
Règles du forum : Entraide concernant la désinfection et la sécurité informatique : en cas de publicités intempestives, pop-up, redirections, logiciels indésirables, ralentissements suspects, virus, etc.
Une désinfection complète vous sera assurée : désinfection, sécurisation, puis prévention.
Seuls les helpers (personnes qualifiées et formées à la désinfection) ainsi que le staff sont autorisés à apporter leur aide dans cette section.
Merci également de prendre connaissance de la charte générale du forum.
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par ophelie4459
#185811
Bonjour,
Voilà j'ai un problème avec mon ordinateur portable, il freeze régulièrement quand je regarde une vidéo de ce soit en streaming, une musique sur youtube, il ne freezer que sur 3-4 secondes, jusqu'à aujourd'hui ou mon ordinateur a freezer sans s'arrêter jusqu'à afficher un message d'erreur et un redémarrage automatique de l'ordinateur. À n'y rien comprendre.
Mon ordinateur est de la marque HP sous Windows 10
Modifié en dernier par rubised le ven. 11 août 2017 22:03, modifié 1 fois. Raison : plus de nouvelles
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par rubised
#185825
Bonjour,
Bienvenue sur ce Forum, je vais essayer de résoudre ton problème
Je m'appelle Rubised
- Pour information: je ne prend pas en charge les ordinateurs encore sous XP, qui contiennent des cracks ou des Windows non officiel
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.
Les logiciels de partages Peer To Peer (P2P) bien sur légaux sont des vecteurs d'infection
De plus si présents : [color= blue]Tu peut , tout d'abord désinstaller SI PRESENTS via panneau de config Windows ou mieux avec Revo Uninstaller ces logiciels nuisibles, superflus ou à risque:[/color]

Logiciel: adaware antivirus - (.adaware.)
Logiciel: AdAwareInstaller - (.adaware.)
Logiciel: AdAwareUpdater - (.adaware.)
Logiciel: AntimalwareEngine - (.adaware.)
Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer-Networking Ltd..)

Dans un premier temps : S.T.P.
Il ne faut en aucun cas suivre, plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, sinon, tu prend le risque d'endommager ton système d'exploitation

Je suis volontaire et je peux traiter plusieurs sujets donc, si je mets du temps à te répondre, ne t'inquiète pas, je ne t'oublie pas
Surtout il faudra suivre la procédure indiquée jusqu'au bout
Même si vous constatez une amélioration rapide, et de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours) sinon cela ne sert à rien
A faire et ne pas faire durant cette désinfection
Ne pas utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme, à part ceux que je te proposerai à chaque étape de notre désinfection
Pense à désactiver tous tes programmes de protection au début de chaque nouvelle demande d’utilisation d’un outil, et de les réactiver à la fin


En premier pour Informationvois voir ce qui suit
http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html
http://forum.malekal.com/les-dangers-pe ... t3208.html
Désinstalle tes µtorrents (si tu en as) car bien qu'il ne soient pas infectieux , c'est leur utilisation (mauvaise) qui t'amènent des virus ...Après si tu veux les remettre..... libre à toi …..
Les risques du P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-ris ... 28947.html
Regarde aussi cela : http://forum.malekal.com/pourquoi-evite ... t3257.html
Et encore en ce qui concerne les P2P : http://www.20minutes.fr/lille/1456439-2 ... droitement

De plus, Pendant cette désinfection ,stp ne télécharge rien sauf ce que je te demanderais ,et ne va que sur des sites bien connus
Un conseil : désactive ton Anti Virus pour chaque téléchargement de logiciel de désinfection
De plus il faut faire une Sauvegarde de tes fichiers avant toute désinfection

Si ce n'est pas le cas, il faut le faire de suite

Ensuite, tu peux créer un point de restauration système que tu appelleras par exemple " Avant désinfection "
Pour créer un point de restauration :
==> Pour Windows Vista http://www.astucesinternet.com/modules/ ... ?faqid=113
==> Pour Windows 7 http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm
==> Pour Windows 8 http://www.chantal11.com/2012/11/creer- ... windows-8/
==> Pour Windows 10 http://packard-bell-fr.custhelp.com/app ... stauration

Puis :
Lancer https://www.sosvirus.net/telecharger/winchk/
(d'Xplode) sur votre bureau, puis exécutez-le.
Cliquez sur le bouton [Exécuter]
Patientez durant la création du rapport.
Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de votre disque dur : C:\WinChk.tx
Ensuite
CKScanner (de askey127)
Télécharger et enregistrer CKScanner sur le Bureau.
Faites un double-clic sur CKScanner.exe pour lancer le programme.
(Sous Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur")
Sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Search For Files". Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite de l'image.
Cliquez sur le bouton "Save List to File", un message annonce que le fichier a été enregistré, cliquez sur "OK"
Cliquez sur le bouton "Exit" pour fermer le programme.
Postez le rapport ckfiles.txt qui est sur votre bureau
Et pour nous simplifier le téléchargement des différents outils qu’on va utiliser nous allons utiliser ZhpCleaner
|color=blue]Pour Information :[/color]
ZHPCleaner est un logiciel gratuit conçu pour combattre les pirates de navigateurs (Hijackers). Son objectif principal est de rétablir les paramètres Proxy et de supprimer les redirections des navigateurs. Il vise à supprimer les programmes publicitaires qui affichent des popups, les logiciels potentiellement indésirables, certaines barres d'outils greffées au navigateur, certains programmes légitimes mais superflus.
Téléchargez ZhpCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau
1) Faire un click droit sur zhpcleaner
2) Executer en tant qu'administrateur
3) Cliquer sur Scanner ,et attendre la fin du scan
Image
Puis cliques sur nettoyer
Image
Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau
copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
Regarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui"
A te lire

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Hello, Bienvenue sur FEI :) @+ Gabriel.

Bonjour :bonjour: Merci de m'accueillir sur votr[…]

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