FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
Site d’assistance et de sécurité informatique

Aide à la désinfection (pages publicitaires, moteur de recherche remplacé, redirections, virus...).
Règles du forum : Entraide concernant la désinfection et la sécurité informatique : en cas de publicités intempestives, pop-up, redirections, logiciels indésirables, ralentissements suspects, virus, etc.
Une désinfection complète vous sera assurée : désinfection, sécurisation, puis prévention.
Seuls les helpers (personnes qualifiées et formées à la désinfection) ainsi que le staff sont autorisés à apporter leur aide dans cette section.
Merci également de prendre connaissance de la charte générale du forum.
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par Doryan
#184635
Bonjour,

Je vous contacte aujourd'hui, car je pense avoir quelque problème avec mon ordinateur.

Je m'explique : J'ai quelque lenteur sur mon ordinateur, qui surviennent de temps en temps, surtout quand je lance un programme pour la première fois (mais je pense que c'est normal).

J'ai aussi un problème avec mon navigateur, qui est devenue assez lent, et qui a des comportements assez bizarre, par exemple, j'ai parfois mes page internet qui ne charge pas, et la page m'annonce que je n'ai plus de connexion, alors que ma liaison par cable fonctionne parfaitement, et j'ai parfois mon navigateur qui est lent, sans raison particulière.

En même temps, je voudrais faire un contrôle de mon ordinateur.

Je possède un Windows 8.1, je ne possède pas d'antivirus (ce n'est pas bien, je le sais, mais les antivirus ont l'air de ralentir mon ordinateur d'avantage, j'ai voulu tester Avast, mais son scan complet reste bloquer).

Merci par avance pour l'aide fournis.
Modifié en dernier par rubised le mer. 14 juin 2017 20:57, modifié 1 fois. Raison : Sans nouvelle
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par rubised
#184636
Bonjour,
Bienvenue sur ce Forum, je vais essayer de résoudre ton problème
Je m'appelle Rubised
- Pour information: je ne prend pas en charge les ordinateurs encore sous XP, qui contiennent des cracks ou des Windows non officiel
Dans un premier temps : S.T.P.
Il ne faut en aucun cas suivre, plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, sinon, tu prend le risque d'endommager ton système d'exploitation

Je suis volontaire et je peux traiter plusieurs sujets donc, si je mets du temps à te répondre, ne t'inquiète pas, je ne t'oublie pas
Surtout il faudra suivre la procédure indiquée jusqu'au bout
A faire et ne pas faire durant cette désinfection
Ne pas utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme, à part ceux que je te proposerai à chaque étape de notre désinfection
Pense à désactiver tous tes programmes de protection au début de chaque nouvelle demande d’utilisation d’un outil, et de les réactiver à la fin


En premier pour Informationvois voir ce qui suit
http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html
http://forum.malekal.com/les-dangers-pe ... t3208.html
Désinstalle tes µtorrents (si tu en as) car bien qu'il ne soient pas infectieux , c'est leur utilisation (mauvaise) qui t'amènent des virus ...Après si tu veux les remettre..... libre à toi …..
Les risques du P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-ris ... 28947.html
Regarde aussi cela : http://forum.malekal.com/pourquoi-evite ... t3257.html
Et encore en ce qui concerne les P2P : http://www.20minutes.fr/lille/1456439-2 ... droitement

De plus, Pendant cette désinfection ,stp ne télécharge rien sauf ce que je te demanderais ,et ne va que sur des sites bien connus
Un conseil : désactive ton Anti Virus pour chaque téléchargement de logiciel de désinfection
De plus il faut faire une Sauvegarde de tes fichiers avant toute désinfection

Si ce n'est pas le cas, il faut le faire de suite

Ensuite, tu peux créer un point de restauration système que tu appelleras par exemple " Avant désinfection "
Pour créer un point de restauration :
==> Pour Windows Vista http://www.astucesinternet.com/modules/ ... ?faqid=113
==> Pour Windows 7 http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm
==> Pour Windows 8 http://www.chantal11.com/2012/11/creer- ... windows-8/
==> Pour Windows 10 http://packard-bell-fr.custhelp.com/app ... stauration

Puis :
Lancer https://www.sosvirus.net/telecharger/winchk/
(d'Xplode) sur votre bureau, puis exécutez-le.
Cliquez sur le bouton [Exécuter].
Patientez durant la création du rapport.
Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de votre disque dur : C:\WinChk.tx
Ensuite
CKScanner (de askey127)
Télécharger et enregistrer CKScanner sur le Bureau.
Faites un double-clic sur CKScanner.exe pour lancer le programme.
(Sous Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur")
Sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Search For Files". Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite de l'image.
Cliquez sur le bouton "Save List to File", un message annonce que le fichier a été enregistré, cliquez sur "OK"
Cliquez sur le bouton "Exit" pour fermer le programme.
Postez le rapport ckfiles.txt qui est sur votre bureau
Et pour nous simplifier le téléchargement des différents outils qu’on va utiliser nous allons utiliser ZhpCleaner
|color=blue]Pour Information :[/color]
ZHPCleaner est un logiciel gratuit conçu pour combattre les pirates de navigateurs (Hijackers). Son objectif principal est de rétablir les paramètres Proxy et de supprimer les redirections des navigateurs. Il vise à supprimer les programmes publicitaires qui affichent des popups, les logiciels potentiellement indésirables, certaines barres d'outils greffées au navigateur, certains programmes légitimes mais superflus.
Téléchargez ZhpCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau
1) Faire un click droit sur zhpcleaner
2) Executer en tant qu'administrateur
3) Cliquer sur Scanner ,et attendre la fin du scan
Image
Puis cliques sur nettoyer
Image
Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau
copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
Regarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui"
A te lire
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par Doryan
#184637
Bonjour,

Merci pour votre réponse vraiment très clair et bien expliquer.

Voici les liens demander :

WinChk.txt : http://www.cjoint.com/c/GFdto0XsIwd
ckfiles.txt : http://www.cjoint.com/c/GFdtqskUCfd (j'ai pu remarquer qu'il m'avait trouver des fichier, mais ce ne sont pas des virus, c'est juste des fichier d'un jeu)
ZHPCleaner.txt : http://www.cjoint.com/c/GFdtrR6kxMd (quand mon ordinateur avait redémarrer, j'ai rencontrer un écran noir, juste après taper mon mot de passe, il y avais juste le rapport qui était afficher, j'ai fermer le rapport, et quelque seconde après, mon bureau est apparu, je doute que cela soit normal)
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par rubised
#184639
Dans mon accueil
- Pour information: je ne prend pas en charge les ordinateurs encore sous XP, Et/Ou qui contiennent des cracks ou des Windows non officiel
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.

De plus vu ceci :
CKScanner 2.5 - Additional Security Risks - These are not necessarily bad
c:\program files (x86)\osu!\songs\108661 linkin park - in my remains\linkin park - in my remains (384059043) [cracked - normal].osu
c:\program files (x86)\osu!\songs\139525 lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx\lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx (fatfan kolek) [akalvis' insane].osu
c:\program files (x86)\osu!\songs\139525 lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx\lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx (fatfan kolek) [dariano's normal].osu
c:\program files (x86)\osu!\songs\139525 lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx\lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx (fatfan kolek) [easy].osu
c:\program files (x86)\osu!\songs\139525 lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx\lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx (fatfan kolek) [fanzhen's hi-speed extra].osu
c:\program files (x86)\osu!\songs\139525 lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx\lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx (fatfan kolek) [fast's rain].osu
c:\program files (x86)\osu!\songs\139525 lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx\lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx (fatfan kolek) [gero's another].osu
c:\program files (x86)\osu!\songs\139525 lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx\lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx (fatfan kolek) [nathan's ultra].osu
c:\program files (x86)\osu!\songs\139525 lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx\lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx (fatfan kolek) [oko's insane].osu
c:\program files (x86)\osu!\songs\139525 lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx\lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx (fatfan kolek) [ono's inner oni].osu
c:\program files (x86)\osu!\songs\139525 lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx\lite show magic (t+pazolite vs c-show) - crack traxxxx (fatfan kolek) [oracle's hard].osu
c:\program files (x86)\osu!\songs\139525 lite show magic (t+pazolite vs c-
……………….
Peut tu m’en dire un peu plus à ce sujet avant de continuer
A te lire
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par Doryan
#184640
Bonjour,

Je n'ai aucun crack ni logiciel illegal sur mon ordinateur, je n'en vois pas l'utilité.

Ces fichier appartiennent a un jeu dénommé Osu, ce jeu réunie des musique, ou on peut y jouer dessus, et les fichier qu'il a trouver en fait partie, ce sont des fichier qui servent a faire fonctionner la musique en jeu, plus communément appeler "BeatMaps", ces fichier sont totalement légitime, je peut vous fournir un scan VirusTotal si vous le voulez.
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par rubised
#184641
Ok ,je suis d'accord avec toi ,cela confirme ce que je viens de chercher,merci pour ta réponse

On continue

Télécharger ]SFTGC
Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à http://assiste.forum.free.fr/viewtopic. ... 053700f381
Enregistrer le fichier sur le bureau.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur
Image

Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)


Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse

1) Télécharger Malwarebytes 3.1.2
Sur votre bureau
Vous aurez ceci : Image
2) Cliquer sur Télécharger pour l’installer
Pour windowsVista/7/8/8.1/10 clic droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur » puis double clic sur le fichier »mb3.Setup.consu……exe]/b]
Qui se trouve à gauche en bas de votre écran
Image
Vous aurez à l’écran la fenêtre d’avertissement de sécurité
Cliquer sur « exécuter »
Ensuite sur la demande de la langue Image
Choisir votre langue et cliquer sur « OK »
Puis sur cette fenêtre Image
Cliquer sur « Suivant »
Cocher la case « Je comprend et accepte les termes du contrat de licence »
Image
Cliquer sur suivant et vous aurez cette fenêtre Image
Cliquer sur « Suivant »
Sur cette fenêtre cliquer sur « suivant »
Image
Puis sur cette image « cliquer sur « suivant »
Image
Ensuite sur cette fenêtre laisser « cocher » Créer une icône sur le bureau
Image
Cliquer sur « suivant »
Sur cette fenêtre cliquer sur « Installer »
Image
Vous aurez la progression du téléchargement
Image
Et une fois celle- ci terminée
Une fois MBAM affiché à l'écran ,fais ce qui suit avant de le lancer:
1) Cliquer sur Onglet Paramètres
2) Cliquer sur Onglet Protection
3)Activer Recherche des Rootkits en plus d'analyser les archives
Image
Puis cliquer sur « Analyser maintenant »
Image
L’analyse se lance
Image
Après l’analyse terminée, cliquer sur « Oui » pour finalyser le « nettoyage »
Image
Pour Finir : cliquer sur « afficher le compte rendu » et le poster sur le forum
Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/
Image
1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv
A te lire


D) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode )
AdwCleaner

Enregistre le sur ton Bureau Ceci est impératif
Puis clique droit et ensuite Exécuter en tant qu'administrateur sur cette icône qui est apparue sur le Bureau .
Image
Ensuite Clique sur le bouton analyser.
Image
Patiente le temps du scan. Une fois terminé, clique sur le bouton Nettoyer :
Image
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur le bouton OK. Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.

Si le rapport ne s'affiche pas automatiquement au redémarrage, il est également sauvegardé à la racine du disque dur C : C:\AdwCleaner[s0].txt

Héberge le sur Cjoint : http://www.cjoint.com/

Tuto Cjoint : http://www.commentcamarche.net/faq/2949 ... s-fichiers
Ne passe l'outil que, une seule fois
Dans l'attente de ce rapport

E) On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner
Téléchargement de Junkware Removal Tool

http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
> (ne clique pas sur télécharger), le téléchargement va débuter automatiquement)
Enrégistre sur le Bureau.
Fermez toutes les applications en cours
Ouvrir JRT.exe Image si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fois le logiciel ouvert, appuyez sur la touche Entrée pour continuer
Patientez le temps que l’outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c’est tout à fait normal
L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt ensuite analyse le système.
À la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre.
Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici =>http://pjjoint.malekal.com/


A te lire
Avatar du membre
par Doryan
#184642
Bonjour,

Pas de quoi, je comprend tout a fait votre questionnement, j'aurais fait de même si j'était a votre place.

Voici les rapport demander :

SFTGC.txt : http://www.cjoint.com/c/GFduWLMXd3d
Résultat scan : http://www.cjoint.com/c/GFduXB4ppRd (je me suis permit de désinstaller Malwarebytes, par ce que je l'avais déjà sur mon ordinateur, et comme je savais pas si c'était la bonne version ou non, je l'ai désinstaller pour être sur)
AdwCleaner[S0] : http://www.cjoint.com/c/GFduZae5QOd
JRT : http://www.cjoint.com/c/GFduZVqaX7d
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par rubised
#184643
Re...,

Bravo pour ta réaction avec MBAM,tu as eu raison ,ces outils étant très fréquemment mis à jour,c'est ce qu'il fallait faire.

Tes rapports sont propres,mais on va faire une vérification du pc

Canned ZhpDiag 2017-
E) Pour Information :
ZHPDiag est un logiciel qui permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet du système d'exploitation.
Il scrute la Base de Registres et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être piratées.
Il est basé sur un système de liste blanche par module qui permet d'obtenir des rapports plus courts.
Il détecte un grand nombre de malwares.
Il fait office d'analyseur pour la plupart des infections courantes.

Bonjour,
1) Désactive temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient, AVANT de passer à l'étape 2.

2)Télécharge zhpdiag de N Coolman
ICI

Enregistrer le Fichier sur le bureau c'est impératif
tu auras ceci

Image
Exécutes le en tant qu'administrateur pour Vista/7/8/10 pour lancer le programme d'assistant d'installation
en cliquant sur son raccourci

Image
vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "
Image
Tout cocher / Valider/Fermer
Image

Puis cliques sur scanner
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

Image
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Si vous êtes infecté(e) une fenêtre s'ouvre vous montant les infections trouvées sur votre
machine.
Image


Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvrira.|/i]

Héberge le rapport ici http://cjoint.com/ car il prend beaucoup de place
Image
1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Tuto ici: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html

Regarde cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=eEsaF1NOrdw

Pour Information au cas ou :
ZHPdiag n'a pas pu se connecter au serveur et s'actualiser avant l'analyse
A ce moment là, il faut le supprimer et le télécharger à nouveau . Ta version est trop vieille.


A te lire
Avatar du membre
par rubised
#184645
Rapport propre aucune infection ,juste un Superfluous
Superfluous Orphéan
La question est de savoir qu'est ( superfluous.orphean) simplement a savoir a quoi il peu servir .

A rien , c'est juste un reste d'une recherche sur le site :
Donc aucune inquiétude juste une dll pas supprimée !mais on va la supprimé
Fais ce qui suit stp
Si pas présent sur ton bureau
Télécharge ZhpFix
Attention , se Script a été spécialement créé en fonction des infections présentes sur se pc , il ne doit être en aucun cas utilisé/reproduit sur un autre ordinateur

1) Copie ces lignes qui sont en bleu ci-dessous (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
Script ZhpFix
SysRestore
EmptyTemps
EmptyFlash
O39 - APT: SafeZone scheduled Autoupdate 1496398815 - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\SafeZone scheduled Autoupdate 1496398815 [3914] (.Orphan.)


2) Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .par un Double clique (clique droit pour VISTA/7et 8)sur son icône Image présente sur ton bureau
Sur ce qui va apparaitre sur ton bureau Image
3) Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes pour ce faire cliques sur Image Importer

4) Clique sur Image Go
5) Clique sur Image Oui
pour confirmer le nettoyage des données,et pour celui de la corbeille

6) Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
7) N.B.Il arrive que l'outil que tu vas utiliser ferme le processus "explorer.exe".
Il est possible qu'après son exécution, ton bureau reste sans icône et sans barre des tâches.
8)Pas de panique !! il suffit de relancer explorer.exe

Pour cela, tu presseras simultanément ctrl+alt+suppr pour ouvrir le gestionnaire de tâches
Une fois dans le gestionnaire, tu cliqueras sur "fichier" et sur "nouvelle tâche"
Dans le champ de saisie, tu taperas explorer.exe et tu cliqueras sur OK
Tout redeviendra normal
/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!
Et tu me refais, après un redémarrage s'il te plait un nouveau Zhpdiag

Ensuite ceci à véfifier.
- Désactivez le proxy ajouté par l'infection pour cela :

- Sur Firefox, Outils /Options puis onglet Avancés.
- Cliquez sur Réseau et Paramètres.
- Choisissez "Pas de Proxy".

- Sur Internet Explorer , c'est le menu Outils / Options Internet.
- Onglet Connexions puis Paramètres réseau--> désactiver le proxy.

Vérifier que la case "Détecter automatiquement les paramètres de connections" soit cochée.
Redémarrez l'ordinateur.

Puis

Télécharge
ResetBrowser sur ton bureau


Double clique sur l'icône,
Image

Note : Pour les utilisateurs de Windows Vista, Seven, Windows 8, 8.1 et Windows 10, clique droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"
Une fenêtre va s'afficher
Image
Clique sur "Réinitialiser Firefox", l'outil va créer un point de restauration puis va réinitialiser ton navigateur
Une fois que tu as réinitialiser Firefox, recommence la même chose pour Google Chrome et Internet Explorer.[/list]
Pour information :
ResetBrowser est un outil qui est conçu pout réinitialier d’un seul clic Internet Explorer,Chrome et Firefox
Les dernières versions de Chrome ou bien Firefox sont t éléchargées depuis Google.com ou Mozilla.org,puis réinstallées automatiquement
Tout est réinitialisé (cache,extentions,cookies,moteurs de recherche,raccourçis……), seuls les mots de passe et vos favoris sont conservés
En cliquant sur Réinitialiser, ces opérations seront faites :

Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
Suppression des toutes ses extensions.
Suppression du navigateur.
Réinstallation du navigateur.
Rétablissement des favoris et des mots de passe

Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :
- Internet Updater (adware)
- Updater (idem)
- websavee (idem)

Pour toi ne fais que pour IE
Et dis moi ce qu’il en est pour ton PC
A demain
Avatar du membre
par Doryan
#184648
Bonjour,

Voici les rapports demander :

catchme.log : http://www.cjoint.com/c/GFeiJHwCVKd (c'est un fichier qui a été créer par ZHPFix, d'après son contenu, il repère une erreur)
ZHPFixReport.txt : http://www.cjoint.com/c/GFeiMhGQ2pd
ZHPDiag.txt : http://www.cjoint.com/c/GFeiLjDbJZd

Concernant l'état de mon ordinateur, les lenteur sur internet ont l'air d'être toujours la, et le problème des pages qui ne chargent pas aussi.

J'ai aussi remarquer qu'au démarrage de mon ordinateur, juste après avoir taper mon mot de passe, j'ai un écran noir, il apparaît quelque seconde, puis disparaît, je ne pense pas que cela soit du a une infection, mais je le dit quand même, si cela pourrait servir a quelque chose.
Avatar du membre
par rubised
#184654
Bonsoir,

Le rapport de ZhpDiag est propre,il ne montre aucune infection donc ??

Fais ce qui suit stp

vois si avec un sfc scannow pour réparer les fichiers système de windows

Faites défiler depuis le bord droit de l'écran, puis appuyez sur Rechercher.
Ou, si vous utilisez une souris, pointez dans l'angle inférieur droit de l'écran, puis cliquez sur Rechercher.
Tapez Invite de commandes dans la zone Rechercher,
cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Autoriser.
Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copiez-collez la commande suivante : sfc /scannow

(il y a un espace entre sfc et /scannow) .

puis appuyez sur la touche Entrée.

l'analyse va débuter qui sera peut être longue

Donc, patientez!

•A la fin, Windows vous dit s'il a pu réparer ou pas et vous demande de redémarrer le PC pour achever la réparation

source: https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929833

De plus c'est quoi ce rapport : catchme.log :un rapport obtenu avec quel outil ?? catchme.log exe ???

Je t'avais demander un Reset Browser



A te lire
Avatar du membre
par Doryan
#184656
Bonjour,

Voici ce que m'affiche l'invite de commande après le sfc /scannow :

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps


Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification 45% est terminée.
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais
n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal
CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Notez
que la journalisation n'est pas actuellement
prise en charge dans les scénarios de service hors connexion.

Et aussi voici le rapport CBS, si cela peut servir :

http://www.cjoint.com/c/GFevhC0SKdd

catchme.log est un fichier qui a été créer après avoir passer le fix de ZHPFix.

J'avais oublier de dire effectivement que j'avais fait un Reset Browser.
Avatar du membre
par rubised
#184663
Bonjour,

Ton Windows est endommagé tu vas faire ce qui suit

Windows Repair (All In One) est un logiciel développé par Tweaking.com permettant de réparer Windows s’il est endommagé, souvent à la suite d’une infection, d’une manipulation inhabituelle ou après l’installation d’un logiciel.
Comment utiliser ce logiciel ?
Téléchargez Windows Repair (All In One) (choisir Portable – Direct Download) ;
Lancez le programme Repair_Windows.exe après avoir décompressé l’archive ;
Rendez-vous à l’onglet Step 4 cliquez sur Do it, laissez se dérouler la vérification des fichiers système ;
Ensuite dans l’onglet Start Repairs, cliquez sur Start ;
Cliquez sur Select All afin de cocher toutes les lignes ;
Cochez la case Restart/Shutdown System when finished et Restart System ;
Cliquez sur Start et laissez l’outil travailler avec tous les programmes fermés
Tutoriel en images ici >> http://forum.malekal.com/outil-reparati ... 42232.html (source Malekal)

A te lire
Avatar du membre
par Doryan
#184664
Bonjour,

Ce que vous m'avez fait faire n'a fait qu'empirer les choses...

Déjà, j'ai perdu des documents importants, mes paramètre système remit a 0, bref j'ai presque tout perdu de ce que j'ai fait, et mon ordinateur est encore plus lent.

Par chance, j'ai penser a faire un point de restauration avant, que je vais m'empresser de l’exécuter.

Franchement, juste pour ça je n'ai plus envie de continuer...
Avatar du membre
par rubised
#184667
Bonjour,

Concernant l'outil utilisé, je ne pense pas qu'il soit responsable,on l'utilise fréquemment sans problème,es-tu sur de ne pas avoir fais une fausse manipulation ??

Pour ta restauration si tu le désire peut tu me dire ,après l'avoir fais ,ce qu'il en résulte ??

Pour Les infections,comme déjà dit il n'y avait plus rien le seul problème est ton Windows endommagé .

Je vais d'ailleurs voir avec un collègue ,et te tiens au courant ,si tu es d'accord bien entendu.

As te lire
Avatar du membre
par Doryan
#184668
Bonjour,

J'ai bien suivis les instruction a la lettre.

Avant de savoir si la restauration arrange les choses, faut qu'elle daigne marcher... après redémarrage, on me dit que la restauration a échouer, je vais ressayer de la faire, je vous tient au courant.

Je suis prêt a continuer, mais si c'est pour avoir ce problème une nouvelle fois, je préférerais autant rester avec mon ordinateur avec des problèmes.
Avatar du membre
par rubised
#184669
Re...

J'ai contacté un collègue a ton sujet,des que j'ai sa réponse je te recontacte sans faute,c'est une personne plus que qualifié en informatique pur,et concepteur d'outils tel que AdsFix

Soit patient s.t.p. merci à toi.
Avatar du membre
par Doryan
#184670
Bonjour,

Je vous parle depuis ma tablette, mon ordinateur est entrain de faire la restauration.

Je pense savoir de qui vous fait allusion, je l'ai déjà sur d'autre forum.

Je suis prêt à attendre le temps qu'il faut, tant que mon problème avance.

Édit :je suis disponible au besoin.
Avatar du membre
par Doryan
#184677
Bonjour,

Bon et bah j'ai l'air d'avoir une restauration capricieuse...

J'ai fait 4 restauration, 3 restauration pour revenir a mon point de restauration d'avant l'utilisation du logiciel, et 1 restauration pour annuler les tentative de restauration, et sur les 4, aucun n'a marcher...

Voici ce qu'il me met après redémarrage :

Image
Avatar du membre
par rubised
#184678
Re,

Il serait peut être bon de faire un "CHKDSK"

Vérification au démarrage (Recommandée)

Ouvrir une fenêtre MS-Dos (Démarrer > Exécuter > cmd > OK),
Saisir: chkdsk c: /F
Si l'ordinateur demande si vous voulez faire la vérification au prochain redémarrage, confirmez avec O en Entrée, puis redémarrez votre ordinateur.


Pour faire une analyse profonde, il suffit de saisir la commande chkdsk c: /F /R

Cette solution est recommandée car cela permet à Windows de faire une vérification du disque avant le démarrage des programmes.

A te lire
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par Doryan
#184687
Bonjour,

J'ai pu faire ce que vous m'avez demander, ça a pris du temps, mais il n'a l'air de n'avoir rien changer.

J'ai un petit script qui me permet de récupérer le rapport chkdsk, et ce dernier m'affirme ceci :

Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème.
Aucune autre action n’est requise.


Voici le rapport en question : http://www.cjoint.com/c/GFfurduWXyd

Je demande aussi votre aval pour pouvoir tester de ré exécuter le point de restauration avant utilisation du logiciel, comme je ne doit rien faire hors ce que vous me dite.
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par rubised
#184689
Ok

Là comment se comporte le pc ?
Pour la restauration
On ne fait un point de restauration ,que ,quand tout est ok sur le pc,ça tu le sais
si c'est le cas ok tu créer. en ayant avant, purgé ta restauration

sinon essaie de restaurer à un point de restauration d'avant ton problème ,et dis moi ce qu'il en est

pour information j'attend l'avis comme dis plus haut

A te lire et a demain
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par Doryan
#184692
Bonjour,

Oui je sais que la restauration ne ce fait pas quand tout va bien, mais j'ai perdu un document important pour l’épreuve oral du brevet, et il m'est impossible de le refaire, mais de ce que j'ai compris de l'erreur plus haute, le point de restauration serait endommager ou corrompu, ce qui ne m'arrange vraiment pas...

Je pense tester une dernière fois de tenter la restauration, et si ça ne marche pas, je suis bon pour refaire mon document...
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par rubised
#184693
Bonjour,

J'attend l'avis demandé

Mais essaie donc la restauration en mode sans échec et dis moi ce qu'il en est
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par Doryan
#184698
Bonjour,

Bon... mauvaise nouvelle, la restauration en mode sans échec ne marche pas...

J’abandonne niveau restauration, je suis bon pour refaire mon document....

Surtout que j'ai perdu la configuration que j'avais faite (c'est a dire au niveau de mes préférences, par exemple le visuel de l'explorateur, ect)

Concernant l'avis, j'attend toujours, ne vous inquiétiez pas, mais ce problème de restauration m'embête sérieusement...

Je me demande si le logiciel m'aurais pas endommager les point de restauration, ou la restauration elle même.
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par Doryan
#184719
Bonjour,

Je vient juste au nouvelle, vous avez pu avoir votre avis ?

Concernant mon problème, il est toujours au même stade.
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par rubised
#184720
Bonsoir,

Et malheureusement non,j'espère en avoir une cette semaine ,j'ai relancer et attend,désolé pour le temps .
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par Doryan
#184721
Bonjour,

Ne vous inquiétiez pas, je comprend tout a fait, mais ce qui m'embête, c'est que après avoir passer le logiciel, mon ordinateur va vraiment assez mal, je ne serais pas faire la liste des choses qui vont pas, par ce que y'en a pas mal.

Y'a déjà la restauration qui ne marche pas, la lenteur, et ma connexion qui est assez lente, et plein d'autre chose.

J'espère pouvoir régler ces petites problèmes.
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par rubised
#184734
Bonjour,

Rapport propre aucune infection,,donc j'attend jusqu'à ce soir.

Et je pense a un problème windows vu que le rapport est propre,si pas de nouvelle,il faudra peut être penser à un Recovery

A ce soir
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par Doryan
#184735
Bonjour,

Je me doutait de cette réponse, et si c'est la seule solution, je préfère rester comme ça, pour être franc, j'ai pas envie de réinstaller tout mes logiciel encore une fois (ça va faire 4 fois au moins, a cause de mes petit bidouillage ou il faut pas ^^) Et si on a pas le choix, je la refuserais dans tout les cas.

Comprenez moi, devoir encore et encore réinstaller tout ces logiciel, configurer son petit espace a soi, ect ect, c'est vraiment chiant (si je peut me permettre d'utiliser ce terme ci) surtout quand on la fait déjà 4 fois...

***

Je me suis permis de désactiver le service d'indexisation, car ce dernier ne faisait que de redémarrer, j'ai pu remarquer ça dans l'observateur d'événement, au total, il a planter 139 FOIS en 3 jour...

Je pensais que c'était la source de mes problèmes, mais non, c'est toujours pareil...

Et je pense que c'est a cause du logiciel utiliser, qui a rendu mon pc instable
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par Doryan
#184746
Bonjour,

Je connais déjà le lien que vous m'avez fournis, mais un problème ce pose, "Paramètres du PC" ne veut pas s'ouvrir, il me met ceci quand j'essaye d'ouvrir ce dernier :

Image

Ce dernier me propose une restauration a la valeur d'usine pour régler le problème, mais comme je ne veut pas en faire une, je reste avec ce problème.

Aussi, je vais de ce pas aller voir mes MP, pour voir ou cela en est.

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