FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[libellionne]

Bonjour

J'ai de très gros problèmes avec cet appareil. Il est encore sous garantie et va de mal en pis... Tout a commencé quand il n'a pas voulu reconnaître la fonction tactile. En d'autres termes il ne fonctionnait qu'avec le clavier...
J'ai remis en configuration sortie usine et c'est encore pire. La batterie ne charge vraiment pas rapidement.
Dois-je le renvoyer ?

Merci

Lib

[Beylanesh]

Hello,

clairement oui, si c'est sous garantie n'hésitez pas.
C'est un t100 quoi ? t100ta ? T100tam ? T100chi ? T100HA ?

Pour la charge utilisez-vous le chargeur et le cable asus ? le chargeur est en 2A c'est de plus en plus courant mais peut être que vous utilisez un chargeur moins performant.
Le cable a son importance également, tous ne sont pas égaux en qualité.

Concernant la partie tactile, vous trouverez sur le site d'Asus un logiciel de calibrage.
Faites le test, cela met à jour le firmware de l'écran.

Bey.