FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Emma Squitieri]

Boujour,
Depuis quelque jour je suis envahie par les publicités intempestives sur google chrome, des pages s'ouvrent soudainement.
Je suis sous windows 8 j'ai effectué malware, CCleaner et adwere mais aucune amélioration.
Merci pour votre aide.

[2011N2]

Bonjour,



"Malware" => Tu veux dire Malwarebytes' Anti-Malware ?
"Adwere" => Tu veux dire AdwCleaner ?

Héberge et poste les rapports pour commencer stp : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

[Emma Squitieri]

oui c'est exact et l'état s'empire j'ai des mots soulignés avec de la pub qui s'affiche et mon ordi est de plus en plus lents.
Emma

[Emma Squitieri]

quel rapport veux tu que je poste ?

[Emma Squitieri]

je viens de relancer malware et je te joints le rapport.
j'ai supprimé le fichier http://www.cjoint.com/c/EGgnjPtedEH
merci de ton aide

[2011N2]

Re,

D'accord, et celui d'AdwCleaner se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

Gabriel.

[Emma Squitieri]

Voici le lien du rapport adwcleaner
http://www.cjoint.com/c/EGgoGcvNKwH

[2011N2]

Re,

OK pour AdwCleaner.

Passe AdsFix et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

[Emma Squitieri]

bonjour gabriel
je réponds un peu tard mais beaucoup de soucis avec ce fichier

http://www.cjoint.com/c/EGihgTmDgFH

a bientot et bonne journée

emma

[g3n-h@ckm@n]

bonjour peux-tu preciser les soucis avec AdsFix exactement ?

(certainement du au fait que tu n'as pas suivi les indications et non désactivé l'antivirus )

[Emma Squitieri]

blocage a 35% pendant plus de 10h
relance le lendemain
le scan a du mettre environ 7h pour s'exécuter.

[g3n-h@ckm@n]

ok merci je laisse Gabriel continuer avec toi , bonne journée

[2011N2]

Bonjour,

Bien.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/
Je te rassure, là ça ne dure que quelques petites minutes.

Gabriel.

[Emma Squitieri]

voici le lien
dans le rapport il n'indique aucun malveillant alors que mon ordi est de plus en plus infecté
j'ai même du mal a te répondre des fenêtres s'ouvrent partout

http://www.cjoint.com/c/EGipJCgZtWH

emma

[2011N2]

Re,

Les fenêtres et les problèmes sont présents sur Chrome ?

Gabriel.

[Emma Squitieri]

je viens de te répondre par EI mais je ne vois pas ma réponse apparaître lorsque je me connecte par chrome.
je te disais que les pubs semblent être uniquement sur chrome.
faut il désinstaller ???
emma

[2011N2]

Bonjour,

Réinitialise-le comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... le-chrome/

Gabriel.

[Emma Squitieri]

Je pars en vacance aujourd'hui je ne pourrais pas continué la désinfection avant samedi merci beaucoup de ton aide
Emma

[2011N2]

Bonjour,

Y'a pas de souci, bonnes vacances à toi et à bientôt.

Gabriel.