bonjour, tu fais se qui suit et tu nous dira comment va le pc , merci
1) fais zhpfix comme expliqué
- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
http://cjoint.com/13dc/CLcryX0iFRv_pour_zhpfix.txt
- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
P.S. Si le bureau disparaît, fais
Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans
Applications, clique sur
Nouvelle tâche puis tape
explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.
/!\ Attention, ta corbeille va être
vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\
2) passes adwcleaner
Ton ordinateur est infecté par des
PUPs/LPIs.
Les
PUPs/LPIs (Logiciels Potentiellement Indésirables) sont des programmes indésirables qui généralement, affichent des publicités et installent des barres d'outils (toolbars). Ils s'installent en même temps que l'installation d'autres logiciels, en général, gratuits.
Ils modifient les paramètres des navigateurs (page de démarrage et de recherche).
Afin d'éviter cela, il faut donc faire attention lors de l'installation des logiciels (surtout ceux gratuits), et ne pas installer les modules complémentaires proposés avec ceux-là (en décochant les cases, souvent pré-cochées). Il est également fortement conseillé de télécharger les logiciels sur le site de l'éditeur (et non Softonic, 01Net, etc... qui incluent dans leurs installations ce genre de programmes néfastes).
Nous allons nous occuper de les éradiquer.
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici :
http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode
3) passe Junkware Removal Tool
- Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... ol/dl/131/
- Enregistre-le sur ton bureau.
- Ferme toutes les applications en cours.
- Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit = Exécuter en tant qu'administrateur.
- Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
- À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique. ... l-tutoriel
4) donnes des nouvelle de ton pc et de tes problèmes et postes un nouveau zhpdiag mais en cochant tous au tournevis
clique droit et en tant que administrateur sur zhpdiag !!
Cliques sur
CONFIGURER puis sur le
tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up ... rnevis.jpg puis sur
Tous, puis sur
OK
Cliques sur
RECHERCHE pour lancer l'analyse.
Bonjour,